Análisis de resultados de las encuestas y entrevista acerca del clima organizacional realizadas en la sede administrativa de la empresa Coomotor, y creación de programas para la motivación laboral

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dc.contributor.advisorCórdoba Oviedo, Carlos Wilmer
dc.creatorCaliman García, María Alejandra
dc.creatorPerdomo Mosquera, María Paula
dc.creatorMallungo Calderon, Rodrigo
dc.creator.mailmaria.calimang@campusucc.edu.coes
dc.creator.mailrodrigo.mallungo@campusucc.edu.coes
dc.creator.mailmaria.perdomom@campusucc.edu.coes
dc.date.accessioned2020-03-03T21:52:12Z
dc.date.available2020-03-03T21:52:12Z
dc.date.issued2020-02-25
dc.descriptionEn el presente trabajo de grado, se desarrolla un análisis y estudio de clima laboral en la empresa Coomotor, a traves de los factores de riesgos psicosociales intralaborales que son presentados en la Resolución 2646 del 2008. A través de la identificación y detección de los factores de riesgos intralaborales como : gestión organizacional, interfase tarea persona y las características del grupo social, se realizaron programas de reconocimiento, comunicación y de liderazgo. Por otra parte se resalta porcentajes altos y aceptables en las encuestas y entrevistas de clima organizacional y de liderazgo situacional, en dicha empresa, se tomaron los resultados aceptables para realizar mejora y obtener puntajes mas altoses
dc.description.abstractIn this degree work, develop an analysis and study of the work environment in the Coomotor company, through the intra-labor psychosocial risk factors that are produced in Resolution 2646 of 2008. Through the identification and detection of the factors of Intra-labor risks such as: organizational management, person task interface and the characteristics of the social group, are recognition, communication and leadership programs. On the other hand, high and acceptable percentages are highlighted in the surveys and interviews of organizational climate and situational leadership, in said company, taking the acceptable results to make improvement and obtain higher scoreses
dc.description.tableOfContentsIntroducción. -- 1. Planteamiento del problema. -- 1.1 Formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 4. Marco teórico. -- 4.1 Marco histórico. -- 4.2 Marco conceptual. -- 4.3 Marco referencial. -- 4.4 Marco legal. -- 4.5 Marco contextual. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1 Según el objeto de estudio. -- 5.2 Según la fuente de información. -- 5.3 Según el nivel de medición y análisis información. -- 6. Capitulo de resultados. -- 6.1 Prueba de validación o piloto. -- 6.2 Encuesta clima organizacional - 90 personas. -- 6.3 Prueba piloto o de validación. -- 6.4 Entrevista de clima organizacional. -- 6.5 Cuestionario de liderazgo situacional. -- 6.6 Descripción de programas. -- 7. Conclusiones. -- 8. Recomendaciones. -- Bibliografia y webgrafia. -- Anexos. --es
dc.format.extent131 p.es
dc.identifier.bibliographicCitationCaliman, M; Perdomo, M; & Mallungo R.. (2020). Análisis de resultados de las encuestas y entrevista acerca del clima organizacional realizadas en la sede administrativa de la empresa Coomotor, y creación de programas para la motivación laboral. Neiva: Universidad Cooperativa de Colombia.es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12494/17068
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Neivaes
dc.publisher.departmentNeivaes
dc.publisher.programIngeniería Industriales
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.rights.licenseAtribuciónes
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.diba.cat/documents/467843/73234193/Comunicar+en+la+empresa+del+porqu%C3%A9%20al+c%C3%B3mo.pdf/e4e33e1d-7c4d-4a69-98fc-cc352d75e575es
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.up-spain.com/blog/5-claves-fidelizar-empleado/es
dc.source.bibliographicCitationhttps://contenidos.usco.edu.co/salud/images/documentos/grados/T.G.Salud-Ocupacional/90.T.G-Flor-Jazmin-Polo,-Nancy-Ramirez-Lugo,-Oliver-Ortiz-Martinez-2008.pdfes
dc.source.bibliographicCitationhttp://www.saludcapital.gov.co/Documentos%20Salud%20Ocupacional/RESOL.%202646%20DE%202008%20RIESGO%20PSICOSOCIAL.pdfes
dc.source.bibliographicCitationEl riesgo psicosocial en la legislación colombiana: el gobierno de lo imprevisible* Psychosocial risk under the colombian law: the government of the unpredictable Oscar Andrés López Cortés** Universidad Libre. Bogotá D.C. oscarandreslopezcortes@gmail.comes
dc.source.bibliographicCitationhttps://expansion.mx/especiales/2014/12/26/10-errores-en-la-comunicacion-de-una-empresaes
dc.source.bibliographicCitationhttps://cuidateplus.marca.com/salud-laboral/2017/06/05/como-lidiar-malos-companeros-jefes-trabajo-143321.htmles
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.semana.com/vida-moderna/articulo/relaciones-laborales-que-son-perjudiciales-para-la-salud-mental/408784-3es
dc.source.bibliographicCitationhttp://portalvirtualempleo.us.es/10-pautas-comunicacion-no-verbales
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.masquenegocio.com/2017/07/04/mala-postura-oficinaes
dc.source.bibliographicCitationhttps://retos-directivos.eae.es/los-4-estilos-de-liderazgo-situacional-que-debes-conocer/es
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.occ.com.mx/blog/tips-mejorar-habilidades-de-comunicaciones
dc.source.bibliographicCitationhttps://www.redalyc.org/pdf/4259/425942331005.pdfes
dc.source.bibliographicCitationhttp://portal.ugt.org/saludlaboral/observatorio/fichas/Fichas08%20Estilos%20de%20mando%20y%20comunicacion.pdfes
dc.source.bibliographicCitationhttps://abcblogs.abc.es/protocolo-etiqueta/2016/02/09/lo-que-dice-tu-mirada-comunicacion-no-verbal?ref=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fes
dc.source.bibliographicCitationhttp://institutoaltorendimiento.com/gestiondeltalento/inicio/comunicacion-interna-20-errores-a-evitar-en-la-empresa-del-siglo-xxi/es
dc.source.bibliographicCitationhttps://books.google.com.co/books?id=T6eagoD6cxkC&pg=RA1-PA27&dq=liderazgo+situacional+de+hersey+y+blanchard&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjhw_6p69TnAhWMjFkKHfJ2AOkQ6AEINTAC#v=onepage&q=madurez%20del%20seguidor&f=falsees
dc.source.bibliographicCitationhttp://institutoaltorendimiento.com/gestiondeltalento/inicio/comunicacion-interna-20-errores-a-evitar-en-la-empresa-del-siglo-xxi/es
dc.source.bibliographicCitationhttp://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/945/Lopez_Pacheco_Angela_Sofia_2013.pdf?sequence=1es
dc.source.bibliographicCitationhttps://retos-directivos.eae.es/los-4-estilos-de-liderazgo-situacional-que-debes-conocer/es
dc.subjectClima organizaciónes
dc.subjectRiesgos psicosocialeses
dc.subjectmotivación laborales
dc.subject.classificationTG 2020 IINes
dc.subject.otherOrganizational climatees
dc.subject.otherPsychosocial riskses
dc.subject.otherwork motivationes
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dc.typeTrabajos de grado - Pregrado
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