Programa para fortalecer el clima organizacional en la administración municipal de Saravena

Duran Osorio, Claudia Patricia

Publicación:
Programa para fortalecer el clima organizacional en la administración municipal de Saravena

dc.contributor.advisor	Garrido Alzate, Elizabeth
dc.contributor.author	Duran Osorio, Claudia Patricia
dc.date.accessioned	2019-03-21T20:52:11Z
dc.date.available	2019-03-21T20:52:11Z
dc.date.issued	2014-08-13
dc.description	Para las empresas públicas y privadas es de suma importancia el poder brindar y sostener un Clima Organizacional acorde a la exigencias del mercado, mantener un clima cómodo y propicio para desarrollar los planes, proyectos o acciones propias de la empresa en el cumplimiento de la misión y visión de cada institución en el constante paradigma al cual cada gerente o administrador se ve abocado; máxime cuando en este tiempo se mide las empresas por la calidad y eficiencia en el servicio. . Toda empresa debe ofrecer un ambiente laboral con las garantías laborales exigidas por la normatividad Colombiana, no solo para ofrecer excelentes servicios a los clientes externos, sino para brindar un ambiente donde se desarrolle la personalidad, el profesionalismo y el trabajo en equipo, con sus clientes internos. Al elaborar un diagnóstico preliminar y entregar un plan de acción a la Administración Municipal, es un trabajo de visión hacia el cumplimiento de la Política de Calidad de la Alcaldía Municipal de Saravena, toda vez que cliente interno satisfecho y motivado es un motor de progreso y desarrollo de las Políticas de la institución o empresa.	es
dc.description.abstract	The most important for privet and publics companies is afford and hold the organizational environment according to marketing demand, keep and environment promising and comfortable to develop projects, plans or the own actions company with the object to accomplish the view and mission of each institution with the paradigm in which managers and administrators are involving . Especially when in this time the companies are qualifies according to the efficiency and quality in the service. All companies need to afford a working environment with the working guarantees required by Colombia law, not only to give excellent services to external clients, but with the object to afford an environment in which the workers can develop their personalities, professionalism and teamwork, with their internal clients. To make a preliminary diagnosis and deliver an action plan to the municipal government , is a view work with the object to accomplish the quality to Saravena municipal Town Hall, because a motivate and comfortable internal client is very important to the develop and progress of companies or institution politics.	es
dc.description.email	claudia.duran@campusucc.edu.co	es
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dc.format.extent	67 p.	es
dc.identifier.bibliographicCitation	Duran Osorio, C. P. (2014). Programa para fortalecer el clima organizacional en la administración municipal de Saravena (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Arauca. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7910	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12494/7910
dc.publisher	Arauca	es
dc.publisher.program	Administración de Empresas	es
dc.relation.references	García, M. (2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico, una aproximación conceptual. Cali: Universidad del Valle.	es
dc.relation.references	Gobernacion de Arauca. (2011). Economía	es
dc.relation.references	Guerrero , J., Cedeño , R., & Samara. (2006). Calidad de la Vida y Tabajo, Algunas consideraciones sobre el ambiente laboral de la oficina. La Habana, Cuba: Ciencias Médicas.	es
dc.relation.references	Hernandez Sampieri, Roberto; Fernandez, Carlos; Baptista L., Pilar;. (1997). Metodología de la Investigación. Bogotá: Mc Graw Hill	es
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.rights.license	Atribución	es
dc.subject	Empresas públicas y privadas	es
dc.subject	Clima organizacional	es
dc.subject	Exigencias del mercado	es
dc.subject	Proyectos o acciones	es
dc.subject	Desarrollo de las Políticas de la institución o empresa	es
dc.subject.other	Public and private companies	es
dc.subject.other	Organizational climate	es
dc.subject.other	Market requirements	es
dc.title	Programa para fortalecer el clima organizacional en la administración municipal de Saravena	es
dc.type	Trabajos de grado - Pregrado
dspace.entity.type	Publication