Plan de mercadeo de la IPS PRAXITERP ubicada en el municipio de Buenaventura
Fecha
2014
Autores
Copete, Adda
Larrahondo, Janeth
Moreno, Eydi Yulisa
Título de la revista
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Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de Servicios de Salud, Cali
Resumen
El presente trabajo tiene por objetivo realizar un plan de mercadeo a la IPS Praxiterp ubicada en el Municipio de Buenaventura Valle del Cauca, ya que se ha encontrado como principal debilidad que sus colaboradores no tienen la suficiente formación en las áreas administrativas para llevar a cabo el direccionamiento estratégico de la compañía, adicionalmente no existe una estrategia clara para mejorar la participación del mercado de la compañía lo que ha generado una pérdida de ventas en los últimos años y el no posicionamiento de la IPS en el Municipio del Suroccidente Colombiano. Por lo anterior se hace necesario realizar un plan de mercadeo que responda no solo a las necesidades del mercado sino a potencializar el crecimiento económico, humano y social de las personas y clientes que hacen parte de la gran familia de la compañía. En la investigación se tomaron varias herramientas como la observación, la investigación de la competencia y fuentes secundarias que reflejan el contexto de los servicios de salud en el municipio de Buenaventura. Los instrumentos y encuestas elaborados permitirán: determinar si las IPS y/o los usuarios están dispuestos a contratar el servicio y además de identificar la necesidad y aceptabilidad del servicio en la comunidad, la aplicación quedará para una siguiente fase además se presentara el análisis del mercado, la descripción de la competencia y el nuevo portafolio de servicios de la compañía para cumplir con los objetivos planteados así como determinar la viabilidad de la empresa.
Palabras clave
Servicio de salud , Atención hospitalaria , Plan de mercado , Empresa