Actualiación del manual de procesos y procedimientos de la empresa de servicios públicos la unión s.a.e.s.p.
Fecha
2012-02-10
Autores
Bedoya Pérez, Blanca Marleny
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y Envigado
Resumen
Palabras clave
Manuales de procedimiento , Sistema de gestión de la calidad , Calidad total , La Unión e. s. p. , Manuales de procesos