Estrategias para reducir el estrés laboral: revisión documental en el periodo comprendido entre 1997 y 2013
Fecha
2018-11-01
Autores
Ruiz Sandoval, Keinner Juliana
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Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Barrancabermeja
Resumen
En el presente informe se expone como eje principal el estrés laboral, el cual se considera la respuesta física y psicológica que emite el ser humano ante algún acontecimiento que le genera malestar, angustia o miedo en su lugar de trabajo. El eustrés hace referencia al estrés bueno, al estrés que no es prolongado en el tiempo e intenso, cuando es prolongado e intenso se le conoce como distrés o estrés malo. Después de la revisión conceptual, se efectuó una revisión documental en el periodo de tiempo comprendido entre el año 1997 al 2013 a nivel de Latinoamérica, teniendo el tema central el estrés en las organizaciones. Como resultado de este trabajo, se halló que los factores influyentes en estrés laboral corresponden a factores organizacionales, factores individuales y factores ambientales, de la misma manera, se encontró que las estrategias utilizadas en las organizaciones para disminuir el estrés laboral apuntan a la necesidad de hacer intervención a nivel individual, organizacional y grupal.
Palabras clave
Estrés , Laboral , Factores