Fecha
2013-11
Autores
Cubillos Rozo, Yeimy Lucero
Higuera Rayo, Olga Lucia
Martin Muñoz, Silvia Fernanda
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Bogotá
Resumen
La investigación tuvo como objeto diseñar una propuesta para la implementación un SGC bajo la Norma ISO 9001:2008 enfocado a la construcción de vías de la compañía Fernando Prieto González como factor estratégico para competir en el mercado. Esto debido a que principalmente se detectó la falta de un Sistema de Gestión de Calidad, por ello se decidió diseñar la propuesta de este, mediante la utilización de la norma ISO 9001, para que la empresa se mantenga en el mercado y sea cada día más competitiva, debido a que la actual demanda del sector requiere la certificación en algunos casos como requisito indispensable, para poder acceder a las diferentes convocatorias públicas y privadas que realicen a través de los diferentes medios o portales de contratación.
La necesidad de diseñar la propuesta para implementar un sistema de gestión de calidad orientado hacia el proceso de la construcción de vías, es estandarizar procesos, mejorar la marcha y el buen funcionamiento de la organización, generar cambio de cultura y preparar la organización para nuevos retos, para mejorar el entorno, los cambios y los riesgos en los que pueden incurrir, y a su vez para ayudarlos a mejorar los procesos que emplea junto la estructura de la Empresa.
Palabras clave
Sistema de gestión de calidad , Calidad , Contratación , Procesos , Resultados , Norma ISO 9001 , Modelo