Diseño de un programa para la implementación de un sistema de gestión de calidad con énfasis en seguridad del paciente, en instituciones prestadoras de servicios de salud de baja complejidad, alineado con el sistema obligatorio de garantía de calidad colombiano
Fecha
2012
Autores
Ensuncho Bárcenas, Nohoris
Posada García, Beatriz Helena
Título de la revista
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Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
Resumen
Pese a los avances logrados en el tema de calidad en salud en nuestro país, es
innegable la brecha en cuanto al desarrollo de sistemas de gestión de calidad que
se ha generado entre instituciones prestadoras de servicios de salud de niveles
superiores de complejidad con respecto a las de baja complejidad, en las cuales,
bien sea por cuestión de recursos o por el escaso número de funcionarios,
difícilmente se logra dar cumplimiento a las exigencias normativas del sector.
El diseño de un programa para la implementación de un Sistema de Gestión de
Calidad con énfasis en Seguridad del paciente, en Instituciones Prestadoras de
Servicios de Salud de baja complejidad, alineado con el Sistema Obligatorio de
Garantía de Calidad Colombiano, les permite avanzar hacia estándares superiores
de calidad, transformando su cultura organizacional y logrando una atención
segura.
Palabras clave
Gestión de calidad , Servicios de salud , Garantía de la calidad , Prestación de servicios de salud , Seguridad del paciente