Analisis para la implementación de un sistema integral de gestión de calidad a travez de la integración de los sitemas de gestión ISO 9001 e ISO 14001 en la empresa Geovanny Rincon Hernandez (GRH), en la ciudad de Bogotá

Fecha
2017
Autores
Aragon Diaz, Roberto
Barriga Gomez, Oscar Eduardo
Título de la revista
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Editor
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá
Resumen
Descripción
Después de haber realizado el diagnóstico de la empresa GRH en cuanto a sus servicios que presta en las instalaciones del Hospital San Blas y Hospital Simón Bolívar se encuentra que tiene debilidades administrativas y de control, por esta razón se hace necesario que la administración tome decisiones radicales y se encamine en la implementación de algunos de los sistemas integrados de Gestión como ISO 14001 e IS014001 que le permitan el mejoramiento continuo de sus procesos y de esta manera lograr posicionarse como una empresa líder en las prestación de servicios de fotocopiado en el sector de la salud, especialmente en los Hospitales Públicos, identificando los riesgos operacionales y legales potenciales que pongan en riesgo la continuidad en el mercado de la empresa GRH, es importante buscar nuevos clientes dado que la com etitividad los ries os en el sector salud es bastante alta.
Palabras clave
Calidad , Control , DOFA , Mejora continua , Competencia directa
Citación