Publicación: Diseño de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma iso 9001 versión 2000, en la elaboración del blue jean en la empresa el camino del jean ltda.
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Resumen
El sistema de control de calidad, está conformado por todas las actividades necesarias para lograr un producto de excelente calidad y bajo las exigencias que tiene la norma ISO 9001, versión 2000. Por lo anterior, se implementó un balance Score Card o cuadros de mandos, para conocer la realidad actual de la empresa EL CAMINO DEL JEAN LTDA. en los aspectos de diseño, pedido, moldería, corte, confección, revisada, lavandería, planchado y empaque. Este trabajo se desarrolló con base en las visitas frecuentes al taller de la Empresa y el contacto con todo el personal involucrado en el proceso de producción, lo que permitió la elaboración de las plantillas y las matrices del proceso. Con este proyecto, se logró un conocimiento exhaustivo del área de producción, de los procesos y también el compromiso de las partes para la implementación de la norma ISO 9001, versión 2000 en la empresa El camino del jean Ltda.