Publicación:
Análisis de los factores motivacionales que generan sentido de pertenencia en el sector servicio

dc.contributor.advisorCardona, Sandra Lucy
dc.contributor.authorGaitán González, José Brayant
dc.contributor.authorNarváez Murillo, Fabián Humberto
dc.contributor.authorSolarte Dagua, Michel Andrés
dc.date.accessioned2019-02-01T20:17:01Z
dc.date.available2019-02-01T20:17:01Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEste artículo de reflexión busca analizar los factores motivacionales que generan sentido de pertenencia en las empresas de sector servicios, por lo cual se eligió reseñar de manera determinada la transición en la actualidad de las empresas, principalmente por el talento humano. En este procedimiento se logra evidenciar la concepción que profundiza el poder incentivar al colaborador, con unas de las principales bases y virtudes que interpelan a los seres humanos en la sociedad con base a las organizaciones. Se tiene en cuenta claramente la forma de motivación en estas empresas que están enfocadas en el sector servicio, señalando algunas teorías sobre la motivación que han sido expuestas a lo largo del tiempo, permitiendo reconocer su importancia en las organizaciones y que a su vez generan bienestar y calidad en el momento del desempeño de los colaboradores, dando resultados prósperos en las organizaciones. El capital humano es parte importante de las empresas y su mayor recurso para consolidarse logrando así ser cada día más competitivas y rentables basados en la formación de los colaboradores. Luego dé esta afirmación, lo fundamental para su correcta dirección es establecer un excelente manejo de comunicación, motivación y satisfacción en las actividades a realizar por parte del colaborador, con la finalidad de mejorar el sistema de gestión de la empresa en función de la visión.es
dc.description.emailjose.gaitan@campusucc.edu.coes
dc.description.emailfabian.narvaezm@campusucc.edu.coes
dc.description.emailmichell.solarted@campusucc.edu.coes
dc.description.provenanceSubmitted by Maira Alejandra Portilla Insuasty (maira.portilla@ucc.edu.co) on 2019-01-31T23:13:14Z No. of bitstreams: 2 2018_analisis_factores_motivacionales.pdf: 612411 bytes, checksum: 46c4c07c6f3ddc73a60fcf54c156edf7 (MD5) 2018_analisis_factores_motivacionales_LicenciaUsoObra.pdf: 508641 bytes, checksum: 5be042880e27b126e524b7e0a1e641f1 (MD5)en
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Richard Germán Flórez Holguín (richard.florez@ucc.edu.co) on 2019-02-01T20:17:01Z (GMT) No. of bitstreams: 2 2018_analisis_factores_motivacionales.pdf: 612411 bytes, checksum: 46c4c07c6f3ddc73a60fcf54c156edf7 (MD5) 2018_analisis_factores_motivacionales_LicenciaUsoObra.pdf: 508641 bytes, checksum: 5be042880e27b126e524b7e0a1e641f1 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-02-01T20:17:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 2018_analisis_factores_motivacionales.pdf: 612411 bytes, checksum: 46c4c07c6f3ddc73a60fcf54c156edf7 (MD5) 2018_analisis_factores_motivacionales_LicenciaUsoObra.pdf: 508641 bytes, checksum: 5be042880e27b126e524b7e0a1e641f1 (MD5) Previous issue date: 2018en
dc.description.tableofcontents1. Resumen. -- 3. Objetivo. -- 3.1 objetivo general. -- 4. Marco de referencia. -- 4.2 marco teórico. -- 5. Reflexión. -- 6. Conclusión. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Beneficio social. -- 9. Bibliografía.es
dc.format.extent35 p.es
dc.identifier.bibliographicCitationGaitán González, J. B., Narváez Murillo, F. H., y Solarte Dagua, M. A. (2018). Análisis de los factores motivacionales que generan sentido de pertenencia en las empresas el sector de servicios (Tesis de pregrado). Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7163es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12494/7163
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Calies
dc.publisher.placeCalies
dc.publisher.programAdministración de Empresases
dc.relation.referencesÁlvarez, M. (S.f.). Una aproximación al concepto de cultura organizacional. Ciencias administrativas y sociales.es
dc.relation.referencesArdiles, R. (2017). La tendencia global del sector de servicios. Económica, 1-8. Betancourt. (2010). Fuerza cerebral colectivaes
dc.relation.referencesCastañeda, E. G., Quintero, D., & Sierra, I. C. (2016). Factores motivacionales y las Principales características de satisfacción laboral que tiene los empleados De la empresa Codoblez M.A S.A.S 2016. Medellín: Universidad San Buenaventura.es
dc.relation.referencesChiavenato, I., & Wether. (s.f). Planeación estratégica de la gestión del talento Humano. Mc Graw Hill.es
dc.relation.referencesDías, M. C. (2006). Propuesta de la creación del departamento de talento humano. Bogotá: Universidad de la Salle.es
dc.relation.referencesFranco, C. (20 de Octubre de 2010). Tendencias estratégicas. Obtenido de Https://www.tendencias21.net/La-cultura-organizacional-es-clave-para-el-exito-de-unaempresa_ A4976.htmles
dc.relation.referencesGarcía, R. N. (09 de Noviembre de 2003). Monografias.com. Obtenido de https://www.monografias.com/trabajos14/relaciones-humanas/relacioneshumanas. shtmles
dc.relation.referencesGarcía, S. (2012). Lo humano en la teoría de las organizaciones. ISSN.es
dc.relation.referencesGislene. (2010). Blog de Terapia Ocupacional. Obtenido de miprimerportafolio.blogspot.com.co: http://miprimerportafolio.blogspot.com.co/p/la-teoria-del-flujo.htmles
dc.relation.referencesGómez., J. A. (2006). Modelo de productividad basado en prácticas de gestión humana. Revista EIA, ISSN 1794-1237, Número 6, p. 9-20.es
dc.relation.referencesGregor, M. (1960). Gestiopolis. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-dedouglas-mcgregor-sus-fundamentos/es
dc.relation.referencesHenriquez, C. C. (12 de Marzo de 2013). Escuela de la Organizacion Industrial. Obtenido de http://www.eoi.es/blogs/madeon/2013/03/12/satisfaccion-laboral-y-productividad/es
dc.relation.referencesHernández, G. C., Cuartas Castaño, J., & Álvarez Giraldo, C. M. (2009). Transformación organizacional y prácticas innovadoras de gestión humana. Bdigital. Hernández, N. C. (2008).es
dc.relation.referencesHuertas, O. R., & Sánchez Tibamoso, M. M. (2011). Análisis de la motivación del talento Humano como factor. Tunja: UNAD.es
dc.relation.referencesHull, C. (1943). Teoría de la pulsión. New York.es
dc.relation.referencesJenny Patricia Escobar, I. C. (Julio de 2013). Talento Humano: El factor Clave del servicio. Medellín, Antioquia, Colombia.es
dc.relation.referencesNieto, S. A., & Carrero Planes, V. (2007). Contribuciones al estudio de la motivación laboral: enfoques teóricos desde la dimensión de autoexpresión del ser humano. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones Volumen 23, n.º 2 ISSN: 1576-5962 Departamento de Psicología Evolutiva, Educativa, Social y Metodología. Universi, Págs. 203-225.es
dc.relation.referencesOrellana, M., & Lluvia, E. (01 de Agosto de 2017). Repositorio del sistema bibliotecario Universidad de San Carlos de Guatemala. Obtenido de Factores intrínsecos y extrínsecos que más influyen en la motivación y su repercusión en el desempeño laboral de los trabajadores. Licenciatura Tesis, Universidad de San Carlos de Guatemala.: http://www.repositorio.usac.edu.gt/id/eprint/7636es
dc.relation.referencesPerfomance, C. P. (16 de abri de 2014). Las 5 dimensiones de Hofstede. Comunicación intercultural.es
dc.relation.referencesPosada, P. A. (s.f). Factores de motivación laboral y objetivos organizacionales. Medellín, Antioquia, Colombia.es
dc.relation.referencesRepública, L. (11 de Mayo de 2018). Obtenido de Especiales la República: https://www.larepublica.co/especiales/las-empresas-mas-grandes-de-2017/claro-lacompania- de-mas-ventas-en-el-sector-de-comunicaciones-2725086es
dc.relation.referencesSuarez, L. Y. (2015). La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones. Obtenido de: https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13939/2/LUZ%20YOLANDA%20TOR O%20SUAREZ%20%20TRABAJO%20FINAL.pdfes
dc.relation.referencesTapeiro, M. C. (07 de Junio de 2017). Trabajo de Modalidad de Grado. Obtenido de https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/16567/1/PalmaTapieroMarthaCecili a2017.pdf.pdfes
dc.relation.referencesValle, A. d. (2010). Cultura organizacional: los sentimientos de la empresa. Obtenido de direccionestrategica.itam.mx/wp-content/uploads/2010/06/CulturaOK..doces
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.rights.licenseAtribuciónes
dc.subjectFactores motivacionaleses
dc.subjectCultura organizacionales
dc.subjectSentido de pertenenciaes
dc.subjectEmpresaes
dc.subjectCapital humanoes
dc.subject.classificationTG 2018 ADM 7163es
dc.titleAnálisis de los factores motivacionales que generan sentido de pertenencia en el sector servicioes
dc.typeTrabajos de grado - Pregrado
dspace.entity.typePublication

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2018_analisis_factores_motivacionales.pdf
Tamaño:
598.06 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo
No hay miniatura disponible
Nombre:
2018_analisis_factores_motivacionales_LicenciaUsoObra.pdf
Tamaño:
496.72 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Licencia
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
4.23 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: