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Title: Formulación de una propuesta para la eliminación de no conformidades y mejoramiento del subprograma de medicina preventiva del sistema de seguridad y salud en el trabajo en el proceso de producción, en la empresa rdj sport, basados en la aplicación de las normas ISO 9001: 2015, OHSAS 18001: 2007 en la ciudad de Bogotá.
Author: Becancurt Tellez, Zulma Carolina
Sosa Cárdenas, Jhon Edcson
Rojas Ome, Andes Felipe
Email autor: andres.rojaso@campusucc.edu.co
Zulma.betancurt@campusucc.edu.co
jhon.sosa@campusucc.edu.co
Issue Date: 2016
Advisor / Validator: Becerra Arias, Luis Abraham
Keywords: Calidad
seguidad
Compromiso
Proceso
Resume: El proyecto a realizar es et diseño de un sistema de gestión de calidad y el programa de seguridad industrial y salud ocupacional basado en la aplicación de las normas ISO 9001, OHSAS 1801 en e| área producción en la empresa RDJ sport en la ciudad de Bogotá. Para el c|esarrollo de este proyecto se realizara en cuatro etapas exploratoria, djagnostipo, diseño y evaluación. En la etapa exploratoria se realizara la recolección de información sobre la calidad de la producción y el sistema de seguridad y salud ocupacional de la empresa RDJ sport. En la etapa de diagnóstico se realizara una valoración de factores críticos del proceso para ver los procesos más críticos dando prioridad según el proceso que lleva la empresa Etapa de diseño se desarrollara la aplicación del sistema de gestión de calidad según norma ISO 9001 y programa de seguridad industrial según norma OHSAS 18001 teniendo en cuenta toda la documentación requerida según cada una de las normas Etapa de evaluación se validara la documentación por parte de la empresa y se entregara todo el cronograma de actividades a seguir para ejecutar el sistema en los procesos de la empresa La intervención está dirigida al área de producción de la empresa RDJ sport y contempla los diseños de un sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9001 de 2015 y los subprogramas de higiene y seguridad ocupacional, medicina ocupacional y medicina preventiva con base en la norma OHSAS 18001. Con la implementación del sistema de gestión integrada la empresa tendrá mayor oportunidad de competitividad en la confección textil de dotaciones generando una mayor oportunidad de ventas, y crecimiento laboral a sus empleados, evitando enfermedades laborales causadas por trabajos repetitivos.
Table Of Contents: 1. Descripción del problema. -- 1.1. Formulación del problema. -- 1.2. Justificación del problema. -- 1.3. Objetivos. -- 1.3.1. Objetivo general. -- 1.3.2. Objetivos específicos. -- 2. Marcos de referencia. -- 2.1. Marco teórico. -- 2.2. Marco institucional. -- 2.2.1. Misión. -- 2.2.2. Visión. -- 2.2.3. Objetivos y metas empresariales. -- 2.2.4. Línea de productos RDJ sport. --3. Metodología. -- 3.1. Población. -- 3.2. Censo. -- 3.3. Técnicas para el análisis y recolección de la información. -- 3.4. Etapa de desarrollo. -- 3.5. Etapas de desarrollo. -- 4. Diagnostico de las condiciones de calidad y seguridad y salud en el trabajo del proceso de producción de la empresa RDJ sport , basado en la aplicación delas normas ISO 9001: 2015, OHSAS 18001: 2007. -- 4.1. Condiciones actuales de la seguridad y salud en el trabajo de la empresa RDJ sport. -- 4.1.1. Estado de percepción de la seguridad y la salud en el trabajo en la empresa RDJ sport. --4.1.1.1. Conocimientos sobre salud y seguridad en el trabajo. -- 4.1.1.2. Nivel de conocimientos sobre riesgo laboral en la empresa RDJ sport. -- 4.1.1.3. Percepción grado de exposición al riesgo. -- 4.1.1.4. Percepción de seguridad en el área de trabajo. -- 4.1.1.5. Nivel de conocimiento de las consecuencias del trabajo repetitivo. -- 4.1.1.6. Uso de elementos de protección personal. -- 4.1.1.7. Conocimiento de la importancia de los elementos de protección personal. -- 4.1.1.8. Concientización de riesgos por capacitación. -- 4.1.1.9. Ocurrencia de enfermedad o accidente laboral. -- 4.1.1.10. Nivel de conocimiento del procedimiento a seguir ante un accidente laboral. -- 4.1.2. Determinación de los factores críticos asociados con la seguridad y salud en el trabajo en el proceso productivo de la empresa RDJ sport. -- 4.1.2.1. Nivel de cumplimiento. -- 4.1.2.2. Pareto. -- 4.1.3. Análisis y valoración de riesgos. --4.2. Diagnostico de las condiciones de calidad del proceso de producción de la empresa RDJ sport. -- 4.2.1. Estudio de percepción del cliente sobre el control de las salidas no conformes. -- 4.2.1.1 calidad del producto entregado. -- 4.2.1.2. Nivel de posicionamiento. -- 4.2.1.3. Registro de información. -- 4.2.1.4. Condiciones iniciales del producto. -- 4.2.1.5. Satisfacción del cliente. -- 4.2.1.6 grado de importancia de la calidad del producto. -- 4.2.1.7. Reputación de la empresa. -4.2.1.8. Diseño del producto. -- 4.2.1.9. Aumento de precio del producto. -- 4.2.1.10. Comunicación con el cliente. -- 4.2.2. Diagnóstico de las condiciones en el manejo de las no conformidades de la empresa RDJ sport, basada en la aplicación de la norma ISO 9001:2015. -- 4.2.2.1. Estudio de percepción de los clientes de la empresa RDJ sport sobre el manejo de las no conformidades. -- 4.2.2.2. Determinación de factores críticos asociados con las no conformidades de la norma ISO 9001:2015, respecto a la información al cliente. -- 4.2.3. Determinación de las no conformidades del proceso de producción de la empresa RDJ sport. -- 4.2.3.1. Amfe. -- 4.3. Determinación de los puntos críticos del proceso productivo en la elaboración de dotaciones en la empresa RDJ sport. -- 5. Propuesta de mejoramiento para el proceso de producción, basados en la aplicación de las normas ISO 9001: 2015, OHSAS 18001: 2007. -- 5.1. Propuesta económica para la implementación y puesta en del plan de mejoramiento. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Bibliografía. -- 9. Anexos.
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Becancurt Tellez, Z. C., Sosa Cardenas, J. E., y Rojas Ome, A. F., (2016). Formulación de una propuesta para la eliminación de no conformidades y mejoramiento del subprograma de medicina preventiva del sistema de seguridad y salud en el trabajo en el proceso de producción, en la empresa rdj sport, basados en la aplicación de las normas ISO 9001: 2015, OHSAS 18001: 2007 en la ciudad de Bogotá. (tesis de pregrado). Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/8287
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