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Title: Gestión de la innovación en las microempresas del sector turístico
Author: Peñaranda Coronell, Gina Rosa
Email autor: gina.penarandac@campusucc.edu.co
Issue Date: 2018
Advisor / Validator: Bocanegra Bustamante, Carlos Alberto
Keywords: Innovación
Gestión de la innovación
Microempresa
Sector turístico
Resume: Los cambios y dinámica de los mercados, que caracterizan el mundo económico en los momentos actuales, conllevan a que las empresas desarrollen procesos de innovación y desde luego establecer estrategias que permitan su gestión. En este sentido las empresas deben de innovar. Tal es el caso de las microempresas del sector turístico las cuales deben gestionar la innovación de tal forma que puedan ser competitivas. Teniendo en cuenta lo anterior se desarrolla el presente estudio el cual tiene como objeto identificar la gestión de la innovación en las microempresas del sector turístico. El tipo de investigación fue documental con diseño no experimental y transversal y en la misma permitió sistematizar las diferentes teorías sobre la variable gestión de la innovación. Se obtuvo como resultado que la gestión de la innovación en las microempresas del sector turístico es una herramienta para desarrollar estrategias para el desarrollo de nuevos productos y servicios turísticos. Así mismo, se concluye que la gestión de la innovación en las microempresas genera ventaja competitiva, por lo cual se recomendó que las empresas deben de formular estrategias para innovar en productos, servicios y procesos.
Abstract: The changes and dynamics of the markets, which characterize the economic world at the present time, mean that companies develop innovation processes and, of course, establish strategies that allow their management. In this sense, companies must innovate. Such is the case of microenterprises in the tourism sector which must manage innovation in such a way that they can be competitive. Taking into account the above, the present study is developed which aims to identify the management of innovation in microenterprises in the tourism sector. The type of research was documentary with a non-experimental and cross-sectional design and in it it allowed to systematize the different theories on the variable management of innovation. It was obtained as a result that the management of innovation in the microenterprises of the tourism sector is a tool to develop strategies for the development of new tourism products and services. Likewise, it is concluded that the management of innovation in microenterprises generates competitive advantage, for which it was recommended that companies should formulate strategies to innovate in products, services and processes.
Table Of Contents: Resumen. --Abstract. --0.Introducción. --1.Definición del tema o situación a tratar. --2.Justificación. --3.Objetivos. --4.Metodología. --5.Resultados de la revisión realizada. --6.Análisis y discusión. --7.Conclusiones. --8.Recomendaciones. --9.Referencias bibliográficas.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Santa Marta
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Peñaranda Coronell, G. R. (2018). Gestión de la innovación en las microempresas del sector turístico (Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Santa Marta. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7488
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