Este trabajo se realiza con el fin de responder a un requerimiento de práctica profesional en
Psicología Organizacional, cuyo objetivo es generar sentido de pertenencia y compromiso
de los empleados hacia la organización a través de la construcción del manual de funciones
y competencias laborales, que permita claridad y pertinencia frente a sus labores en el Área
de Gestión Humana de Outsourcing, el cual es una herramienta muy importante de toda
organización, para determinar y precisar las tareas de cada empleado y así instaurar los
perfiles profesionales que corresponden a cada área, a fin de que no se genere una recarga
laboral para algunos empleados