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Title: Informe de prácticas empresariales en el área comercial de productos Ramo S.A en la ciudad de Medellín sede Norte
Author: Muñoz Vélez, Laura
Email autor: laura.munozve@campusucc.edu.co
Issue Date: 21-Jan-2022
Advisor / Validator: Muñoz Navarro, Oscar Diego
Keywords: Índice de Rotación
Área comercial
Clientes
Resume: El trabajo anterior da referencia a dar solución a la problemática que se refleja en la empresa de productos ramo, acerca de la alta rotación en el área comercial con los gestores punto de venta (entregadores) y a su vez determinar cual es el factor detonante de esta problemática y ofrecer posibles soluciones para disminuir el índice. Por otra parte, también se realiza mención de las diferentes actividades que se realizaron mediante la duración de la práctica, en cual es evidenciado por medio de fotografías e imágenes algunos informes que se vivencian en el área comercial de la empresa con el fin de medir y mostrar cifras positivas de las ventas realizadas día por día, para así alcanzar los objetivos propuestos.
Table Of Contents: Introducción. -- Objetivo general de la práctica. -- Objetivos específicos. -- Planteamiento del problema. -- ¿Qué es rotación de personal?. -- Datos sociodemograficos de ramo. -- Misión:. -- Visión:. -- Objetivos corporativos:. -- Principios corporativos:. -- Servicio al cliente:. -- Compromisos con nuestros colaboradores:. -- Trabajo en equipo:. -- Respeto:. -- Calidad:. -- Costos:. -- Portafolio de productos. -- Informe de la practica. -- Cronograma de actividades. -- Diagnostico. -- Preguntas de la entrevista que se le realizo a los gestores punto de venta. -- Entrevista n°1. -- Entrevista n°2. -- Entrevista n°3. -- Graficas de la encuesta de satisfacción. -- Solución. -- Limitaciones. -- Conclusión. -- Bibliografía. -- Referencias bibliográficas.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín
metadata.dc.type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Muñoz Vélez, L. (2021). Informe de prácticas empresariales en el área comercial de productos Ramo S.A en la ciudad de Medellín sede Norte [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia http://hdl.handle.net/20.500.12494/43361
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