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Title: Uso de plataformas digitales de hospedaje y hotelería ilegal caso colombiano
Author: Bustamante Gutiérrez, Bridney Paola
Sarmiento Llanes, Angela María
Email autor: britney.bustamante@campusucc.edu.co
angela.sarmiento@campusucc.edu.co
Issue Date: 7-Dec-2021
Advisor / Validator: Mercado Pérez, Margaret
Keywords: Hospedaje
Para-hotelería
Resume: La competencia desleal de hotelería y hospedaje ha provocado un aumento en la obtención de un lugar para escoger donde descansar por parte del turista, por un lado, es un punto a favor ya que quien visita estos lugares muchas veces lo hace de forma imprevista ya sea por la falta de planeación por parte de este, provocando una insatisfacción pues estas plataformas en algunos casos no brindan lo que ofrecen. Es necesario conocer el mercado que nos ofrece el turismo en Colombia, uno que cada día va en constante crecimiento debido a la diversidad ecológica, cultural y social que brinda este hermoso país, se busca identificar las mejores estrategias que permitan tener cambios en la forma de elegir un destino turístico para pasear, para ir de vacaciones, etc. Lo que se evidencia es que cada colombiano o extranjero elige siempre a nuestro país como lugar de destino debido a toda esa riqueza que le permite disfrutar de la naturaleza plenamente, pero debido a la competencia existente en el sector turístico, muchas empresas se aprovechan y ofrecen a través de estas plataformas servicios con los que generalmente no cuentan.
Abstract: The unfair competition from hotels and lodging has caused an increase in the obtaining of a place to choose where to rest on the part of the tourist, on the one hand, it is a point in favor since those who visit these places often do so unexpectedly either due to the lack of planning on the part of this, causing dissatisfaction since these platforms in some cases do not provide what they offer. It is necessary to know the market that tourism offers us in Colombia, one that is constantly growing every day due to the ecological, cultural and social diversity that this beautiful country offers, we seek to identify the best strategies to make changes in the way of choosing a tourist destination to walk, to go on vacation, etc. What is evident is that each Colombian or foreigner always chooses our country as a destination due to all that wealth that allows him to fully enjoy nature, but due to the existing competition in the tourism sector, many companies take advantage and offer through these platforms services that generally do not have.
Table Of Contents: Introducción -- 1. Descripción del problema -- 1.1. Planteamiento del problema -- 2. Objetivos -- 2.1. Objetivo general -- 2.2. Objetivos específicos -- 3. Fundamento teórico -- 4. Definiciones de plataformas digitales en el sector hotelero -- 4.1. Hospedaje -- 4.2. Para-hotelería -- 5. Plataformas digitales en el mundo -- 6. Uso de las plataformas digitales en colombia -- 7. Metodología -- 8. Investigación analítica -- 8.1. Población -- 8.2. En la investigación -- 8.3. Muestra -- 9. Técnica para la recolección de información -- 10. Hallazgo y resultados la revisión de literatura / estado de arte -- 10.1. Estrategia de sostenibilidad para empresas emergentes del sector turístico en el distrito de santa marta, (barros, molina y montes 2019) --10.2. Una aproximación a los efectos negativos del hospedaje informal sobre la hotelería de gran formato en la ciudad de medellín - 2020 ( restrepo y marulanda 2020 ) -- 10.3 Capital humano y su influencia en la competitividad de los hostales en la ciudad de santa marta. ( peña, alfaro y suaré 2016 ) -- 11. Análisis y discusión -- 12. Conclusión -- 13. Referencia
Program: Contaduría Pública
Headquarters: Santa Marta
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Contaduría Pública, Santa Marta
metadata.dc.type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Bustamante Gutiérrez, B. P. y Sarmiento Llanes, A. M. (2021). Uso de plataformas digitales de hospedaje y hotelería ilegal caso colombiano [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repertorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. http://hdl.handle.net/20.500.12494/43174
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