Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/43171
Exportar a:
Title: Demostración de la toma de decisiones en el sistema de información gerencial de las entidades públicas del departamento de Vichada
Author: Alezones Ramírez, Dilia Mayerli
Email autor: dilia.alezonesr@campusucc.edu.co
Issue Date: 13-Jan-2022
Advisor / Validator: Vásquez Ávila, Lina Paola
Keywords: Entidades públicas
Sistemas de información gerencial
Toma de decisiones
Resume: El proyecto tiene como objetivo demostrar, como el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), la Contraloría Departamental y la Delegación de la Registraduría Nacional del Estado Civil, en el Departamento del Vichada, toman decisiones a través de los sistemas de información gerencial. Por otra parte, es importante resaltar que esta investigación es de carácter cualitativo, ya que, el proceso de recolección de datos, los modelos establecidos para la toma de decisiones y las técnicas e instrumentos de análisis empleados, fueron elaborados sin el uso de algún dato medible numéricamente, lo cual ocasionó la obtención de puntos de vista ciertamente subjetivos, respecto a las entidades públicas. Igualmente, como instrumento se realizó una entrevista la cual fue dirigida a cada entidad, dicha entrevista estaba constituida por diez preguntas estratégicas que brindaban conocimiento de los SIG y la toma de decisiones organizacionales. Gracias a esto, se pudo determinar que, para las entidades públicas, los sistemas de información son la herramienta de mayor valor, dado que, por medio de estas, se unifican potenciales tecnológicos, estratégicos y humanos de operación en la entidad, también, se pudo conocer que estos permiten verificar el estado actual de la misma o un área específica por evaluar. Debido a su fácil manejo, toda la organización puede hacer uso de ellos de manera rápida y sencilla. Cabe acotar que son herramientas seguras que brindan protección a los datos almacenados en ellas. Finalmente, alcanzados los objetivos del proyecto, se generaron conclusiones constructivas, las cuales permitieron dar a conocer las ventajas, desventajas e importancia de implementar y utilizar los Sistemas de Información Gerencial en las entidades públicas, al mismo tiempo, se demostró que a través de estas herramientas, las organizaciones pueden optimizar su rendimiento general; no obstante, también fue comprobado que la implementación de los SIG da lugar a que las entidades sean competentes y eficaces por la veracidad de la información y la rapidez con la que generan estrategias.
Abstract: The Project has by target, show how the National Learning Service, the Departmental Comptroller and the Delegation of the National Register of the Civil State, in the department of Vichada, take decisions through the management information systems. It is important to highlight that this investigation has a qualitative character, because, the collection process, the models stablished to taking decisions and the analysis technics and instruments used, were elaborated without the using of any measurable data, at least numerically, which caused the obtaining of points of view certainly subjective, respect to the public entities. Likewise, an interview was carried out as an instrument, which was addressed to each entity, that survey was made up of ten strategic questions that gave the knowledge about MIS and the taking organizational decisions. Thank this, was possible to determine that, for public entities, the MIS are tools very useful, because, through of these, are unified technological, strategical and human potentials to operate inside the entity, also, was known that these allow to verify the actual state or a specific area to evaluate, thanks to its easy management, all the organization can use it in a fast and simple way. In addition, are safe tools that give protection to the data stored inside it. Finally, achieved the project´s goals, constructive conclusions were generated, which allowed to giving know the advantages, disadvantages and the importance to implement and using the MIS in public entities, at the same time, was demonstrated that through these tools, the organizations can optimize its general performance, moreover, was also checked that implementing MIS gave a place to public entities to be competent and effective by veracity of information and the quickly way strategies are created.
Table Of Contents: Planteamiento del problema y justificación en términos de necesidades y pertinencia -- Pregunta problema -- Marco referencial y estado del arte -- Marco teórico --Entidades publicas -- Sistemas de información -- Toma de decisiones -- Estado del arte -- Objetivos del proyecto -- General -- Específicos -- Metodología -- Tipo de estudio -- Población -- Muestra -- Técnicas e instrumentos -- Resultados -- Identificar las instituciones publicas tales como, el servicio nacional de aprendizaje "Sena", la Contraloría departamental y la Registraduria nacional del estado civil, del Departamento del Vichada -- Servicio nacional de aprendizaje (Sena) -- Contraloría departamental -- Delegación departamental de la Registraduría nacional del estado civil -- Analizar el uso del sistema de información gerencial para la toma de decisiones -- Relacionar el uso de la toma de decisiones con el sistema de información gerencial -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Aporte social del estudio -- Divulgación de conocimiento -- Experiencias significativas -- Referencias -- Anexos.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Villavicencio
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Alezones Ramírez, D. M. (2021). Demostración de la toma de decisiones en el sistema de información gerencial de las entidades públicas del departamento de Vichada [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. http://hdl.handle.net/20.500.12494/43171
Appears in Collections:Administración de Empresas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
2021_ demostración_toma_decisionesTrabajo de grado582.92 kBAdobe PDFView/Open
2021_ demostración_toma_decisiones_formatoLicencia de uso94.8 kBAdobe PDFView/Open Request a copy


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.