Estudio de percepción de servicio de créditos educativos ofrecido por la Cooperativa Comuna, a los estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia - Cali
La realización del presente trabajo nos permitió conocer el grado de satisfacción de los asociados de la cooperativa COMUNA; identificar posibles problemas de la organización antes que se conviertan en amenazas y dejarlo a consideración de la gerencia para su futura implementación.