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Title: Desarrollo histórico de la implementación de los sistemas integrados de gestión en dos organizaciones.
Author: Zemanate Macías, Carlos Javier
Dussan Ortiz, Jesús Alberto
Floriano Garcés, Ricardo Andrés
Issue Date: 28-Aug-2015
Advisor / Validator: Aparicio Rojas, William
Keywords: Implementación de sistemas
Gestión de calidad
Estructura organizacional.
Resume: La presente investigación se hizo con el fin de conocer a fondo los sistemas integrados de Gestión de las dos organizaciones, teniendo en cuenta los diferentes procesos donde se evaluaron sus procedimientos, comportamiento entre otras, aplicado al cliente. Teniendo en cuenta que día a día la ley exige a las empresas estar dentro del proceso de gestión de calidad donde aumenta la responsabilidad de prevención de riesgos laborales de su personal y el cuidado del medio ambiente crea un sistema integrado aplicándolo a sus procesos. Esta investigación se hizo con el propósito de conocer cuál ha sido el desarrollo histórico de los Sistemas integrados de Gestión dentro de las organizaciones y así realizamos un sondeo, analizando si esta presenta beneficios o no; este tipo de investigaciones no se han hecho anteriormente lo cual justifico hacerlo.
Abstract: The present investigation was made in order to know in depth the integrated management systems of the two organizations, taking into account the different processes where their procedures, behavior among others, applied to the client, were evaluated. Taking into account that every day the law requires companies to be within the quality management process where the responsibility of occupational risk prevention of their staff increases and the care of the environment creates an integrated system applying it to their processes. This research was done with the purpose of knowing what has been the historical development of Integrated Management Systems within organizations and thus we conducted a survey, analyzing whether it presents benefits or not; this type of research has not been done before which I justify doing it.
Table Of Contents: 1. Formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco referencial. -- 4.1. Marco teórico de los sistemas integrados de gestión. -- 4.1.1. Sistemas integrados de gestión. -- 4.1.2. Implementación los sistemas integrados de gestión en las organizaciones. -- 4.1.3. International organization for standardization (iso) 9001. -- 4.1.4. International organization for standardization (iso) 14001. -- 4.1.5. Norma ohsas 18001. -- 4.1.6. Organismos certificadores en Colombia. -- 4.1.7. ONAC en Colombia. -- 4.2. Marco histórico de los sistemas integrados de gestión. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1. Desarrollo de la metodología. -- 5.1.1. Unificaciones de encuestas Ingesuelos de Colombia. -- 5.1.2. Unificación encuestas Briñez. -- 5.1.3. Unificaciones entrevistas Ingesulos. -- 5.1.4. Unificación entrevista constructora Briñez. -- 5.2. Informe comparación y análisis. -- 5.3. Análisis de datos encuestas. -- 6. Informe final. -- 7. Personas que participan en el proceso. -- 8. Recursos disponibles. -- 9. Cronograma.
Program: Ingeniería Civil
Headquarters: Neiva
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Civil, Neiva
metadata.dc.type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Zemanate Macias, C., Dussan Ortiz, J., Floriano Garces, R. (2015). Desarrollo histórico de la implementación de los sistemas integrados de gestión en dos organizaciones. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/40987
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