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Title: Revisión sistemática: síndrome de burnout en personal asistencial.
Author: Porras Serrano, María Fernanda
Rueda Galvis, Cristian Alexander
Hernández Duarte, Diana Milena
Email autor: maria.porrasser@campusucc.edu.co
diana.hernandezdua@campusucc.edu.co
christian.ruedag@campusucc.edu.co
Issue Date: 25-Nov-2021
Advisor / Validator: Salamanca Valencia, Sandra Rocio
Keywords: Síndrome de burnout
Despersonalización
Agotamiento emocional
Realización profesional
Resume: El presente documento tiene como objetivo analizar los factores y características prevalentes del síndrome de burnout en el personal asistencial dentro del área de la salud a través de una revisión bibliográfica identificando Factores y características prevalentes del síndrome Burnout en el personal asistencial del área de la salud. Metodológicamente esta investigación se llevó a cabo mediante revisión sistemática y documental, en donde se analizaron 55 artículos de investigación de los cuales 12 fueron llevados a cabo en nacionalmente (Colombia) y 43 artículos fueron investigaciones internacionales (México, Perú, España, Cuba, Chile, Ecuador, Brasil, Jordania y Venezuela). Se determina que los factores con mayor prevalencia en el padecimiento del síndrome están delimitados por el área y la especialidad en la cual el profesional se desempeñe, al igual que el sexo asignado (Hombre, Mujer) y el contexto personal y familiar del empleado, es decir: estado civil o tener hijos (lo anterior a fin de tomar un ejemplo). De igual forma las características más prevalentes en este síndrome en el personal asistencial son el agotamiento emocional y despersonalización, llevando esto a los profesionales a estar expuestos síntomas y manifestaciones de índole psicosomático (trastornos de sueño, desordenes gasticos, tensiones musculares), conductuales (ausencias laborales), emocionales (irritabilidad, distanciamiento afectivo) y laborales (tratos hostiles, disminución en su capacidad laboral).
Abstract: This document has as an objective to analyze the prevalent factors and characteristics of Burnout syndrome in healthcare personnel within the health area through a bibliographic review identifying prevalent factors and characteristics of Burnout syndrome in healthcare personnel. Methodologically, this research was carried out through a systematic and documentary review, where 55 research articles were analyzed, of which 12 were carried out nationally (Colombia) and 43 articles were international researches (Mexico, Peru, Spain, Cuba, Chile, Ecuador, Brazil, Jordan and Venezuela). It is determined that the factors with the highest prevalence in the suffering of the syndrome are delimited by the area and specialty in which the professional works, as well as the assigned sex (Man, Woman) and the personal and family context of the employee, like: marital status or having children (this in order to exemplify). Similarly, the most prevalent characteristics in this syndrome in healthcare personnel are emotional exhaustion and depersonalization, leading professionals to expose symptoms and manifestations of a psychosomatic nature (sleep disorders, gastric disorders, muscular tensions), behavioral (absences from work), emotional (irritability, emotional distancing) and work (hostile treatment, decrease in their work capacity).
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- Planteamiento del problema. -- Pregunta del problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Marco legal. -- Marco referencial. -- Antecedentes investigativos. -- Metodología. -- Procedimiento. -- Resultado. -- Fichas bibliográficas. -- Discusión. -- Conclusión. -- Recomendaciones. -- Referencias
Program: Psicología
Headquarters: Bucaramanga
Publisher: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Psicología, Psicología, Bucaramanga
metadata.dc.type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Porras Serrano, M. F., Rueda Galvis, C. A., & Hernández Duarte, D. M. (2021). Revisión sistemática: síndrome de burnout en personal asistencial. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/36518
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