Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/36115
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Title: Gestión del riesgo aplicado a la empresa Transportes Tres Fronteras LTDA.
Author: Rojas Ramírez, Rogers Alonso
Flórez Fierro, Kelly Yulieth
Issue Date: 22-Jan-2018
Advisor / Validator: Oviedo Córdoba, Carlos Wilmer
Keywords: Procesos de calidad
Seguridad Industrial
Salud ocupacional
Servicio de transporte.
Resume: Por tal motivo la empresa transportes tres fronteras Ltda, ha desarrollado grandes esfuerzos para tener un buen servicio en la búsqueda de resaltar el nombre de la organización, actualmente desarrolla sus procesos de calidad, seguridad industrial, seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente, bajo los lineamientos de las normas técnicas colombianas ntc iso 9001:2008, iso 14001:2004 y ohsas 18001:2007 y los requisitos del registro único de contratistas del consejo colombiano de seguridad y basc. El presente estudio realizado en la empresa transportes tres fronteras ltda; establece el compromiso de actualizar el procedimiento para la gestión del riesgo, y determinar el contenido mínimo que debe tener la organización para garantizar el cumplimiento de los requisitos establecidos en los numerales 4, 5 y 6 de la norma ntc iso 9001:2015, que aborda el contexto de la organización que permite disminuir así la incertidumbre que se crea al no tener control sobre los factores que influyen en la actividad que desarrolla la organización. La característica principal es el pensamiento basado en el riesgo, asegurando establecimientos y centros donde se desarrolla la actividad de la organización. Para analizar la problemática es necesario tener en cuenta principios sobre la gestión del riesgo el cual se puede aplicar durante el desarrollo y duración de la organización en un amplio rango de actividades, incluyendo la metodología urbicad risks assessment, encargada de estudiar amenazas, detectar vulnerabilidades, analizar impactos, y establecer un ciclo de mejora continua en la evaluación de los riesgos.
Abstract: For this reason the company transportes tres borders Ltda, has made great efforts to have a good service in the search to highlight the name of the organization, currently developing its quality processes, industrial safety, safety and health at work and environment, under the guidelines of the colombian technical standards ntc iso 9001: 2008, iso 14001: 2004 and ohsas 18001: 2007 and the requirements of the single registration of contractors of the colombian security council and basc. The present study carried out in the company transportes tres borders ltda; establishes the commitment to update the risk management procedure, and determine the minimum content that the organization must have to guarantee compliance with the requirements established in paragraphs 4, 5 and 6 of the ntc iso 9001: 2015 standard, which addresses the context of the organization that thus reduces the uncertainty that is created by not having control over the factors that influence the activity carried out by the organization. The main characteristic is risk-based thinking, ensuring establishments and centers where the organization's activity takes place. To analyze the problem, it is necessary to take into account principles on risk management which can be applied during the development and duration of the organization in a wide range of activities, including the urbicad risks assessment methodology, in charge of studying threats, detecting vulnerabilities, analyze impacts, and establish a cycle of continuous improvement in risk assessment.
Table Of Contents: 1. Justificación. -- 2. Objetivos. -- 2.1. Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Planteamiento del problema. -- 3.1. Descripción del problema. -- 3.2. Formulación del problema. -- 4. Marco teórico. -- 5. Diagnóstico de la organización. -- 5.1- Identificación de la empresa. -- 5.1.1. Descripción de las instalaciones. -- 5.2. Contexto de la organización. -- 5.2.1. Procedimiento contexto de la organización. -- 6. Condiciones generales. -- 6.1. Metodología para la formulación estratégica a partir del dofa. -- 6.1.1. Consolidación de insumos para el diagnóstico estratégico. -- 6.1.2. Integración del equipo planificador. -- 6.1.3. Análisis del contexto externo. -- 6.1.4. Análisis del contexto interno. -- 6.1.5. Consolidación del diagnóstico estratégico. -- 6.1.6. Análisis estratégico. -- 6.1.7. Formulación o actualización de la plataforma estratégica. -- 6.1.8. Formulación del plan estratégico. -- 6.1.9. Seguimiento a la planeación estratégica. -- 6.2. Matriz dofa. -- 6.2.1. Estrategia global de ttf. -- 6.3. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. -- 6.4. Determinación del alcance del sgc. -- 6.5, Sistemas de gestión de la calidad y sus procesos. -- 6.6. Liderazgo y compromiso. -- 6.7. Enfoque al cliente. -- 6.8. Política 6.9. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. -- 6.10. Gestión del riesgo. -- 6.10.1. Procedimiento gestión del riesgo de la empresa ttf. -- 7. Diseño metodológico preliminar. -- 7.1. Metodología para identificación, análisis y calificación de riesgos. -- 7.1.1. Establecer el contexto. -- 7.1.2. Tipo de riesgo. -- 7.1.3. Identificación del riesgo. -- 7.1.4. Analizar riesgos. -- 7.1.5. Tipos de análisis. -- 7.1.6. Evaluar los riesgos. -- 7.1.7. Evaluar la probabilidad. -- 7.1.8. Evaluar el impacto preliminar. -- 7.1.9. Nivel de riesgo preliminar. -- 8. Presupuesto. -- 9. Cronograma. -- 10. Conclusiones.
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Neiva
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Rojas Ramírez, R. A. y Florez Fierro, K. Y. (2017). Gestión del riesgo aplicado a la empresa Transportes Tres Fronteras LTDA. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/36115
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