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Title: Diagnóstico de calidad con miras a la preparación para la acreditación de acuerdo al manual de acreditación en salud ambulatorio y hospitalario Colombia en la liga contra el cáncer seccional Huila.
Author: Mendoza Ávila, Roberto Enrique
Issue Date: 9-May-2017
Advisor / Validator: Gaitán Girón, Carlos Mario
Keywords: Calidad en la atención
Salud ambulatorio y hospitalario
Servicio al público
Acreditación en salud
Resume: El objetivo de la liga contra el cáncer seccional Huila es llegar a la excelencia de la calidad de la Atención en Salud, lo que implica que la institución analice, aplique y estudie los resultados de cada uno de los estándares para compararlos con su desempeño organizacional y así ofrecer un diagnóstico de los aspectos críticos hacia los cuales se deben priorizar las acciones de mejoramiento. Por eso ha tomado la iniciativa de realizar un diagnóstico de calidad con miras a la preparación a la acreditación definida en 5 etapas. La contextualización para abordar en como la institución presta sus servicios y en cumplimiento de cuales criterios de la habilitación. La autoevaluación para comparar el estado de los procesos con los estándares de acreditación propuestos en el Manual de Acreditación en Salud Ambulatoria y Hospitalario Colombia.
Abstract: The objective of the Huila sectional cancer league is to achieve excellence in the quality of Health Care, which implies that the institution analyzes, applies and studies the results of each of the standards to compare them with its organizational performance and thus offering a diagnosis of the critical aspects towards which improvement actions should be prioritized. That is why it has taken the initiative to carry out a quality diagnosis with a view to preparing for accreditation defined in 5 stages. The contextualization to address how the institution provides its services and in compliance with which criteria of the habilitation. Self-assessment to compare the status of the processes with the accreditation standards proposed in the Manual for Accreditation in Ambulatory and Hospital Health Colombia.
Table Of Contents: 1. Objetivos. -- 1.1. Objetivo general. -- 1.2. Objetivos específicos. -- 2. Presentación de la institución. -- 2.1. Servicios ofertados. -- 2.2. Plataforma estratégica. -- 2.2.1. Misión. -- 2.2.2. Visión. -- 2.2.3. Objetivos corporativos. -- 2.2.4. Principios corporativos. -- 2.2.5. Políticas de calidad. -- 2.2.6. Modelo de atención. -- 3. Desarrollo del trabajo. -- 3.1. Contextualización. -- 3.2. Autoevaluación. -- 3.3. Selección de procesos a mejorar. -- 3.4. Priorización de oportunidades de mejora. -- 3.5. Definición de la calidad esperada. -- 4. Conclusiones.
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Neiva
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Mendoza Avíla, R. E. (2017): Diagnóstico de calidad con miras a la preparación para la acreditación de acuerdo al manual de acreditación en salud ambulatorio y hospitalario Colombia en la liga contra el cáncer seccional Huila. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/36089
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