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Title: Plan de calidad obras de mejoramiento de condiciones de aplicabilidad de 60 familias en el municipio Páez – Departamento. Cauca – Vereda Belalcázar e Itaibe.
Author: Cubides Perdomo, Ingry Lorena
Cedeño Rivera, Yamile
Issue Date: Jul-2016
Advisor / Validator: Gaitán Girón, Carlos Mario
Keywords: Plan de calidad
Mejoramiento de obras
Condiciones de aplicabilidad
Resume: El plan de calidad establecido para la aplicación del proyecto Obras de mejoramiento de condiciones de aplicabilidad de 60 familias en el municipio Páez – departamento. Cauca – vereda Belalcázar e Itaibe aporta una orientación para la gestión interna del desarrollo del proyecto, control de las actividades establecidas en las especificaciones técnicas, direccionamiento e interacción de los requisitos específicos del contrato prescritos con el cliente. La necesidad hoy en día de las empresas es satisfacer las necesidades de los clientes, es por eso que en el mercado existen empresas que ofrecen el asesoramiento de la aplicación de las distintas normas estandarizadas para servicios o realización de productos. Es así de importante la aplicación de un plan de calidad a un proyecto, pues este ofrece métodos para abordar la calidad antes, durante y después de la ejecución de un proyecto. Este plan puede ayudar a prevenir algunos problemas de calidad, así como para proporcionar una forma de abordar los problemas e imprevistos que puedan surgir. Esto permite identificar la posibilidad de evitar que un error prolongue un proyecto y obstaculice su progreso, mientras que el equipo de trabajo determina la mejor manera de manejar el problema. Pero además es importante contar con una buena organización para lograr el fin último que es, por supuesto, la satisfacción del cliente, ofreciendo la máxima calidad con el menor gasto posible.
Abstract: The quality plan established for the application of the project Works for the improvement of applicability conditions of 60 families in the municipality of Páez - department. Cauca - Vereda Belalcazar e Itaibe provides guidance for the internal management of the project development, control of the activities established in the technical specifications, directing and interaction of the specific requirements of the contract prescribed with the client. The need for companies today is to satisfy the needs of customers, that is why in the market there are companies that offer advice on the application of different standardized rules for services or product realization. The application of a quality plan to a project is just as important, as it offers methods to address quality before, during and after the execution of a project. This plan can help prevent some quality issues as well as provide a way to address issues and unforeseen events that may arise. This identifies the possibility of preventing a mistake from prolonging a project and hindering its progress, while the work team determines the best way to handle the problem. But it is also important to have a good organization to achieve the ultimate goal, which is, of course, customer satisfaction, offering the highest quality with the least possible expense.
Table Of Contents: 1. Introducción. --2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 4. Objetivo general. -- 5. Objetivos específicos. -- 6. Planteamiento del problema. -- 7. Marco teórico. -- 8. Reseña histórica. -- 9. Evaluación de desempeño. -- 10. Auditorías internas. -- 11. Mejora -- 12. No conformidades y acciones correctivas. -- 12. Mejora continua. -- 13. Conclusiones. -- 14. Recomendaciones. -- 15. Cronograma. -- 16. Bibliografía y webgrafía -- 17. Anexos.
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Neiva
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Cubides Perdomo, I. L., Cedeño Rivera, Y. (2016): Plan de calidad obras de mejoramiento de condiciones de aplicabilidad de 60 familias en el municipio Páez – Departamento. Cauca – Vereda Belalcázar e Itaibe. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/35729
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