Publicación: Implementación del manual de funciones en el área de servicio al cliente en la empresa Descont SAS ESP
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Filiación Institucional
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Bucaramanga
Tipo de Material
Fecha
2021-07-22
Cita bibliográfica
Título de serie/ reporte/ volumen/ colección
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Descripción general
El presente informe ejecutivo busca plasmar, la experiencia, trabajo y propuesta realizada en
el entorno administrativo y práctico en la empresa DESCONT SAS ESP gestión de residuos
peligrosos, esto con el fin apoyar el funcionamiento del área de servicio al cliente, como
auxiliar o asesor de dicha área, teniendo como función principal el proceso solucionador ante
posibles eventualidades del cliente con el servicio prestado.