Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/35292
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dc.contributor.advisorMoreno Cano, Mauricio Alexander-
dc.creatorCastro Correa, Catherine-
dc.creatorRegalado Duque, Laura Tatiana-
dc.creatorCorrea Rubiano, Oscar Alejandro-
dc.date.accessioned2021-07-14T17:26:35Z-
dc.date.available2021-07-14T17:26:35Z-
dc.date.issued2021-07-14-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12494/35292-
dc.descriptionSegún la OMS, cada año se producen 134 millones de eventos adversos por una atención poco segura en los hospitales de los países de ingresos bajos y medios, lo que provoca 2,6 millones de muertes anuales. El primer estudio que en Latinoamérica evidenció el problema de la seguridad fue el estudio IBEAS (2008) el cual evidenció que en Latinoamérica en promedio 1 de cada 10 pacientes hospitalizados sufren al menos un daño durante su atención. Esta propuesta pretende abordar el comportamiento de la adherencia a la dimensión: Aprendizaje organizacional y mejora continua del clima de seguridad, en una IPS privada de cuarto nivel de la ciudad de Pereira durante el año 2020; pues se ha evidenciado a través de varios estudios que si bien las instituciones de salud, generan múltiples y diversos planes de mejoramiento, no logran realizar el seguimiento oportuno, para posteriormente evaluar la eficacia de los mismos; causando que los colaboradores de la organización, perciban que no se han generado cambios positivos en la seguridad de los pacientes. En esta propuesta se desarrollarán los cuatros pasos planteados en el documento maestro paradigma moderno del mejoramiento de la calidad en salud, propuesto por Massoud et. (2009): identificación del problema, análisis, hipótesis acerca de los cambios que solucionan el problema y finalmente se presenta el ciclo de aprendizaje y mejoramiento. En concordancia con lo anterior, se resalta a Ortiz y Esandi (2004) quienes mencionan que se cree que una institución posee una cultura de la seguridad proactiva cuando todo su personal, especialmente sus líderes, se encuentran altamente comprometidos en la discusión, aprendizaje de los errores y en el mejoramiento de la seguridad del pacientees
dc.description.abstractAccording to the World Health Organization (WHO), each year 2.6 million deaths are caused by 134 million events related to unsafe attention in middle- and lower-income countries. The first study which evidenced the safety issue was the IBEAS (2008) study; this study showed how in Latin America, on average, 1 out of 10 hospitalized patients suffer from an unwanted safety event. This proposal intends to study the behavior of safety protocols: organizational learning and continuous improvement of safety practices at a level 4 private IPS (Institución Prestadora de Servicios de Salud – Health Services Provider) in Pereira, Colombia, during 2020, for it has been presented in several studies that although health institutions generate different and diverse improvement plans, there is not appropriate monitoring for a later assessment of their efficacy, causing the organization’s employees to perceive no positive changes in patient safety whatsoever. On this proposal, 4 steps suggested by Massoud et al. (2009) will be implemented: identification of the problem, analysis, hypothesis about changes that might solve the problem, and the learning and improvement cycle. In accordance with what was mentioned before, Ortiz & Esandi (2004) mention that an institution is believed to have a proactive safety culture when the personnel, especially leaders, are highly committed to discussing, learning from errors, and the improvement of patient safety.es
dc.format.extent12 p.es
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Pereira.es
dc.subjectSeguridad del pacientees
dc.subjectClima de seguridades
dc.subjectPlan de mejoramientoes
dc.subjectGestión del riesgoes
dc.subjectServicio de saludes
dc.subjectAprendizaje organizacionales
dc.subjectPolítica de Seguridad del Pacientees
dc.subject.classificationTG 2021 EGCA 35292es
dc.titleComportamiento de la adherencia a la dimensión: Aprendizaje organizacional y mejora continua del clima de seguridad, en una IPS privada de cuarto nivel de la ciudad de Pereira durante el año 2020es
dc.typeTrabajos de grado - Posgradoses
dc.rights.licenseAtribución – Sin Derivares
dc.publisher.departmentPereiraes
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Saludes
dc.description.tableOfContentsIntroducción -- Desarrollo -- Identificar -- Analizar -- Desarrollar -- Implementar -- Conclusión -- Referencias.es
dc.creator.mailcatherine.castro@campusucc.edu.coes
dc.creator.maillaura.regalado@campusucc.edu.coes
dc.creator.mailoscar.correaru@campusucc.edu.coes
dc.identifier.bibliographicCitationCastro Correa, C., Regalado Duque, L.T., Correa Rubiano, O.A. (2021). Comportamiento de la adherencia a la dimensión: Aprendizaje organizacional y mejora continua del clima de seguridad, en una IPS privada de cuarto nivel de la ciudad de Pereira durante el año 2020 [Trabajo de posgrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/35292es
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.source.bibliographicCitationCastañeda, H. Garza, R. González, J. F., Pineda, M. Acevedo, G. Aguilera, A. (11 de julio de 2020) Percepción de la cultura de la seguridad de los pacientes por personal de enfermería. CIENCIA Y ENFERMERIA XIX (2): 77-88, 2013. Pág. 79. Recuperado el, en https://scielo.conicyt.cl/pdf/cienf/v19n2/art_08.pdfes
dc.source.bibliographicCitationCamargo, T. Queiroz, G. Silvestre, A. Camargo, N. Bauer, A. (11 de julio de 2020) Cultura de la seguridad del paciente en la atención sanitaria: un estudio bibliométrico. 2014 Pág. 345. http://scielo.isciii.es/pdf/eg/v13n33/revision1.pdfes
dc.source.bibliographicCitationResultados de encuesta clima de seguridad del paciente año 2020 (30 de noviembre de 2020), Clínica los Rosales, Pereira, Risaralda.es
dc.source.bibliographicCitationFalcones, M. J., González, J. G. (24 de mayo de 2021). Seguridad del Paciente en el Servicio de Medicina Interna del Hospital Delfina Torres. Revista Científica Hallazgos 2019 21, 4(1), 31-40. https://revistas.pucese.edu.ec/hallazgos21/article/view/330es
dc.source.bibliographicCitationIBEAS: red pionera en la seguridad del paciente en Latinoamérica. (27 de mayo de 2021) Hacia una atención hospitalaria más segura. Organización Mundial de la Salud, Países de Latinoamérica 2008. https://www.who.int/patientsafety/research/ibeas_report_es.pdfes
dc.source.bibliographicCitationMassoud, R. Askov, K. Reinke, J. Franco, L.M., Bornstein, Elisa Knebel, E. y MacAulay, C. Un paradigma moderno para mejorar la calidad de la atención de salud.es
dc.source.bibliographicCitationMinisterio de salud y protección social 22 de mayo 2020. Lineamientos para la implementación de la Política de Seguridad del Paciente. 2008 https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/LINEAMIENTOS_IMPLEMENTACION_POLITICA_SEGURIDAD_DEL_PACIENTE.pdfes
dc.source.bibliographicCitationOrganización Mundial de la Salud. (22 de mayo de 2021) Alianza mundial para la seguridad del paciente, la investigación en seguridad del paciente: mayor conocimiento para una atención más segura. Ginebra: OMS. 2008, https://www.who.int/patientsafety/information_centre/documents/ps_research_brochure_es.pdfes
dc.source.bibliographicCitationOrkaizagirre, A. (13 de julio de 2020) La cultura de seguridad del paciente de las enfermeras hospitalarias. 2016, pág. 36. https://zaguan.unizar.es/record/48392/files/TESIS-2016-139.pdfes
dc.source.bibliographicCitationOrtiz, Z. Esandi, M. Giorgetti, O. García, M. Dieguez, C. Trillo, J. (6 de julio de 2020) La cultura de la seguridad. 2004, pág. 1., http://www.epidemiologia.anm.edu.ar/wp-content/uploads/2017/11/La CulturaSeguridad.pdfes
dc.source.bibliographicCitationPrado, M.C., Rizo, A. V., Diaz, P. F., Hoyos, A. E., Rodriguez. (13 de julio de 2020) Seguridad del paciente un compromiso institucional para una atención más segura 2014, pág. 11., en http://repositorio.ucm.edu.co:8080/jspui/handle/10839/761es
dc.source.bibliographicCitationShewhart, W. (1931). The Economic Control of Quality of Manufactured Products. D. Van Nostrand Co: New York. Reimpreso por la American Society of Quality Control en 1980.es
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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