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Title: Percepción de seguridad de los trabajadores E.S.E. CEO. Percepción de seguridad de los trabajadores asistenciales de urgencias, hospitalización y sala de partos de la E.S.E. Carmen Emilia Ospina. Neiva
Author: Charry Covaleda, Leidy Johana
Mora Vargas, Jennifer Paola
Issue Date: 14-May-2021
Advisor / Validator: Gonzalez, Alfredis
Keywords: Seguridad laboral
Servicio de salud
Salud
Trabajadores de la salud
Resume: La presente investigación tiene como objetivo identificar la percepción de seguridad que tienen los trabajadores asistenciales de las áreas de urgencias, hospitalización y sala de partos de la ESE Carmen Emilia Ospina de Neiva. Se utiliza el método descriptivo transversal utilizando el instrumento de actitudes de seguridad de la Agency for healthcare Research and Quality (AHRQ) por medio de cuestionario auto administrado a 100 trabajadores entre médicos, enfermeras y auxiliares de enfermería. Se obtuvieron los siguientes resultados: se encontraron como fortalezas institucionales hacia la seguridad las siguientes dimensiones: Frecuencia de eventos notificados (79.3%), aprendizaje organizacional y mejora continua (79.7%), trabajo en equipo en la unidad (78%), feedback y comunicación sobre errores (75.6%), apoyo de la gerencia en la seguridad del paciente (82.5%), trabajo en equipo (76%) y problemas en cambios de turno (75%). Como debilidades se identifica la dimensión de dotación de personal (57%). Conclusión: en términos generales se concluye que la percepción de seguridad del paciente de los trabajadores de la ESE CEO es muy positiva porque siete de doce dimensiones evaluadas se perfilaron como fortalezas dentro de la organización y solo una dimensión se identificó como debilidad que requiere plan de mejora para reforzar la dotación de personal
Table Of Contents: 1. Resumen -- 2. Lista de figuras -- 3. Lista de tablas -- 4. Introducción -- 5. Planteamiento del problema -- 6. Justificación -- 7. Objetivos -- 8. Objetivos generales -- 9. Objetivas específicos -- 10. Marco Referencial -- 11. Marco Jurídico -- 12. Teórico -- 13. Antecedente
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Neiva
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Charry Covaleda, L. J. y Mora Vargas, J. P.(2014). Percepción de seguridad de los trabajadores E.S.E. ceo percepción de seguridad de los trabajadores asistenciales de urgencias, hospitalización y sala de partos de la E.S.E. Carmen Emilia Ospina. Neiva [Tesis de posgrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/34286
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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