Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/33254
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Title: Atención psicosocial para cuidadores de personas en condición de discapacidad
Author: Palacio Poveda, Jennifer Julieth
Email autor: jennifer.palaciop@campusucc.edu.co
Issue Date: Nov-2020
Advisor / Validator: Mendoza Rincón, Alba Lucía
Porras Lozano, Nelson Eduardo
Keywords: Cuidadores
Discapacidad
Emprendimiento
Atención Psicosocial
Síndrome del Cuidador
Resume: Este documento es una propuesta de emprendimiento presentada como modalidad de grado en el programa de Psicología de la Universidad Cooperativa de Colombia, que consiste en brindar un servicio atención psicosocial a los cuidadores de personas en condición de discapacidad, con el fin de brindar herramientas que les permitan prevenir o disminuir los síntomas del “Síndrome del Cuidador”, así como y en la medida de lo posible, garantizar el ejercicio de los derechos y libertades fundamentales de las Personas en Condición de Discapacidad, de aquí en adelante llamadas (PCD), y ofrecer de este modo, oportunidades para disminuir el grado de vulnerabilidad en el que se encuentran actualmente. Con este objetivo, se realiza una búsqueda profunda en documentos oficiales y artículos de investigación sobre la situación psicosocial del cuidador de PCD y las variables que lo afecta. Seguidamente, se estudia el sector al que pertenece este emprendimiento y se analiza el macroentorno desde la metodología PESTEL, y el microentorno desde las 5 Fuerzas de Porter. Con base en estos análisis, se desarrolla una investigación del mercado, a través de una encuesta, para determinar las posibles necesidades de los cuidadores y los precios que están dispuestos a pagar por este servicio. A partir de los resultados de este estudio se fijaron precios accesibles a la población y se realizó el estudio financiero para, finalmente, determinar la viabilidad el plan de negocio.
Abstract: This document is an entrepreneurial proposal presented as a degree modality in the Psychology program of the Universidad Cooperativa de Colombia, which consists of providing a psychosocial care service to caregivers of people with disabilities, in order to provide tools that allow to prevent or reduce the symptoms of the “Burden Caregiver Syndrome”, as well as and to the extent possible, guarantee the exercise of the fundamental rights and freedoms of Persons with Disabilities, hereinafter called (PCD), and thus offering opportunities to reduce the degree of vulnerability in which they are currently. With this objective, an in-depth search is conducted in official documents and research articles on the psychosocial situation of the PCD caregiver and the variables that affect it. Next, the sector to which this undertaking belongs is studied and the macro-environment is analyzed from the PESTEL analysis, and the micro-environment from Porter’ s Five Competitive Forces. Based on these analyzes, a market investigation is carried out, through a survey, to determine the possible needs of caregivers and the prices they are willing to pay for this service. Based on the results of this study, affordable prices were set for the population and a financial study was carried out to finally determine the viability of the business plan.
Table Of Contents: Resumen. -- Justificación. -- Planteamiento del Problema. -- Objetivos. -- Objetivo General. -- Objetivos Específicos. -- Marco Normativo. -- Marco Teórico. -- Lo Psicosocial. -- ¿Intervención, Atención o Acompañamiento? -- El Cuidador. -- Fases del Cuidador. -- Dificultades que Enfrentan los Cuidadores. -- Síndrome del Cuidador. -- Marco Metodológico. -- Fundamentación del Plan de Negocios. -- Antecedentes. -- Proceso Creativo para Determinar el Producto o Servicio de la Empresa. -- Análisis Sectorial. -- Marco Legal del Sector. -- Características del Sector. -- Clasificación de Actividad Económicas. -- Análisis del Macroentorno. -- Factores Normativos y Legales (Políticos). -- Factores Económicos. -- Factores Sociales / Culturales. -- Tendencias Tecnológicas. -- Tendencias Ambientales / Ecológicas PESTEL. -- Análisis del Microentorno (5 Fuerzas Porter) Sector Salud. -- Estudio del Mercado. -- Análisis de la Demanda. -- Segmentación del Mercado. -- Mercado potencial. -- Análisis de la Oferta. -- Análisis de la Competencia. -- Oportunidades a Partir del Análisis de la Competencia. -- Investigación de Mercado. -- Objetivo de la Investigación. -- Instrumentos. -- Metodología de la Investigación. -- Recolección y Análisis de Datos. -- Estrategias de Marketing. -- Estrategia de Distribución. -- Estrategias de Promoción. -- Estrategias de Comunicación y Promoción. -- Servicio. --Nombre de la Empresa. -- Slogan de la Empresa. -- Logotipo de la Empresa. -- Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor. -- Atributos Diferenciadores del Producto/ Servicio con Respecto a la Competencia. -- Propuesta de Valor. -- Estudio Técnico. -- Descripción del Proceso de Producción/Servicio. -- Servicio Básico. -- Servicios Complementarios. -- Desarrollo de la Idea. -- Planeación Estratégica. -- ¿Quiénes somos?. -- Misión. -- Visión. -- Infraestructura requerida (equipos, instalaciones, materia prima). -- Proyección de Producción. --Capacidad instalada. -- Localización de la empresa. -- Mano de obra requerida. -- Estructura Organizacional. -- Aspectos Legales. -- Módulo de Finanzas. -- Ingresos. -- Costos / Gastos. -- Capital de Trabajo. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Referencias.
Program: Psicología
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Palacio Poveda, J. J. (2021). Atención psicosocial para cuidadores de personas en condición de discapacidad [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/33254
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