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Title: El engagement y el sector de la salud en Colombia frente al covid-19, visto desde un enfoque cognitivo conductual
Author: Jiménez Albarracín, Angie Paola
Ramirez Fernandez, Edma Juanita
Email autor: angie.jimenezal@campusucc.edu.co
edma.ramirezf@campusucc.edu.co
Issue Date: 2020
Advisor / Validator: Carvajal, Juan Carlos
Keywords: Engagement
Burnout
Organizaciones saludables
Capital psicológico
Human agency
Bienestar laboral
Autoeficacia
Sector salud
COVID-19
Personal médico
Psicología positiva
Enfoque cognitivo-conductual
Resume: El presente artículo busca explicar la importancia que tiene el engagement en las organizaciones y más aún en el sector de la salud en Colombia, que en estos últimos tiempos se ha visto afectado por la crisis que se presenta a nivel mundial con el COVID - 19. Se debe hacer claridad en los problemas del personal médico que se vienen presentando hace mucho tiempo, sin embargo, gracias al fenómeno de la pandemia han incrementado y evidenciado en gran manera. Es a través de los diversos aspectos del engagement, que se plantea una propuesta como alternativa al panorama actual del sector de la salud, ya que si se implementa en las diferentes instituciones del sector se evitaría muchas situaciones adversas que hoy en día viven los colaboradores, como el trabajador quemado (burnout). Aspectos como estrategias de afrontamiento, autoeficacia, desde el Enfoque Cognitivo Conductual y la Psicología Positiva juegan un papel fundamental en lo que comprende el bienestar laboral y se manifiestan cada vez como una necesidad por parte de los trabajadores.
Abstract: This article pretends to explain the Engagement’s importance within companies,even more in the health area in Colombia, which in recent times has been affected by the current worldwide crysis with COVID-19. It is necessary to make clarity on the problems of medical personnel presented for a long time, however, due the pandemic’s phenomenon ,these have increased and have been greatly evidenced. It is through various Engagement aspects, that it is made a proposal as an alternative to the current panorama on the area, because if it is implemented in the different institutions of the sector, this last one would avoid many adverse situations that collaborators experience until today like the burned worker (burnout syndrome). Aspects such as coping strategies, self-efficacy from Cognitive Behavioral Approach and Positive Psychology play an important role in the work-well being and each time it is shown as a need by workers.
Table Of Contents: Resumen. -- Introducción. -- El engagement. -- Factores que influyen en la generación de engagement. -- Estrategias de afrontamiento. -- Recursos del engagement. -- Capital psicológico. -- Autoeficacia y agenciación humana. -- Optimismo. -- Esperanza. -- Resiliencia. -- Organizaciones saludables. -- Beneficios y consecuencias del engagement. -- Bienestar laboral. -- Modelo Perma. -- Oportunidad para el uso de habilidades. -- Reducción de rotación de personal y absentismo. -- Panorama. -- Alternativas. -- Herramientas desde la autoeficacia. -- Herramientas desde la gestión de recursos humanos. -- Limitación. -- Conclusiones. -- Referencias.
Program: Psicología
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Jiménez Albarracín, A. P. y Ramirez Fernandez, E. J. (2020). El engagement y el sector de la salud en Colombia frente al covid-19, visto desde un enfoque cognitivo conductual [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/33160
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