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Title: Plan de negocio para el mantenimiento automotriz a domicilio de la marca Mazda mediante la implementación de una aplicación interactiva en la ciudad de Bogotá D.C
Author: Aragon Galindo, Julio Cesar
Ovalle Martínez, Cristian Camilo
Email autor: julio.aragong@campusucc.edu.co
cristian.ovallem@campusucc.edu.co
Issue Date: 19-Jan-2021
Advisor / Validator: Rincon Chaparro, Miguel Angel
Keywords: Ingeniería industrial
plan de negocio
Aplicaciones moviles
Mecánica automotriz
Servicio tecnico
Resume: En el siguiente documento se tiene como objetivo mostrar el diseño de un plan de negocio enfocado hacia la industria automotriz más exactamente dirigido hacia los propietarios de automóviles de la marca MAZDA, se escoge este segmento ya que las necesidades que se esperan solventar y las tecnologías usadas son enfocadas para vehículos de gama media alta ya que cuentan con la tecnología necesaria para este procedimiento, también se tiene en cuenta el tipo de usuario el cual optaría por el servicio a domicilio en vez de tener que direccionarse a un centro de servicio de la marca, taller de su preferencia o demás lugares que realicen esta labor.
Abstract: The objective of the following document is to show the design of a business plan focused on the automotive industry more precisely directed towards the owners of cars of the MAZDA brand, this segment is chosen because of the needs that are expected to be solved and the technologies used They are focused on upper-middle-range vehicles since they have the necessary technology for this procedure, the type of user who would opt for the home service instead of having to go to a brand service center is also taken into account. , workshop of your choice or other places that carry out this work.
Table Of Contents: Capítulo 1 Problematización. -- Título . -- Planteamiento del problema . -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Justificación . -- Capítulo 2 Marcos de Referencia. -- Marco teórico. -- Marco conceptual. -- Marco legal y normativo . -- Capítulo 3 Metodología. -- Definición del objetivo. -- Muestra. -- Coeficiente de elevación. -- Diseño del instrumento. -- Ficha técnica . -- Ejecución de la encuesta. -- Procesamiento de la información. -- Análisis de los resultados . -- Difusión del resultado . -- Fases del desarrollo del proyecto. -- Capítulo 4 Planes. -- Plan de mercados. -- Misión. -- Visión. -- Nombre de la Empresa. -- Tipo de Empresa. -- Segmentación. -- Estudio de demanda. -- Estudio de Oferta. -- Estudio de los proveedores. -- Definición de demanda Potencial y real del plan de negocios. -- Impacto del producto o servicio. -- Marketing. -- Plan técnico. -- Definición del tamaño . -- Diseño de ingeniería. -- Diagrama general del proceso. -- Actividades principales del mantenimiento preventivo exprés . -- Organigrama de la empresa. -- Funciones y descripción de cargos. -- Análisis Dofa. -- Localización. -- Distribución en planta. -- Plan económico. -- Adecuación de planta . -- Activos fijos. -- Costos por depreciación. -- Costos de operación. -- Gastos Administrativos. -- Gastos de ventas. -- Plan financiero . -- Definición de Inversiones. -- Evaluación financiera. -- Capítulo 6 Aspecto Social y Ambiental. -- Aspecto Social. -- Análisis de los beneficios sociales generados por el proyecto. -- Aspecto Ambiental. -- Análisis de los efectos ambientales del plan de negocios. -- Conclusiones. -- Referencias. -- Apéndice.
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Aragon Galindo J. C. y Ovalle Martinez C. C. (2020). Plan de negocio para el mantenimiento automotriz a domicilio de la marca Mazda mediante la implementación de una aplicación interactiva en la ciudad de Bogotá D.C. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/32722
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

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