Los cambios tecnológicos que determinan la evolución de los mercados, generan una
incertidumbre como una constante, que establece algunos de los factores que generan cambios
para determinar la perdurabilidad en las empresas, el manejo de los recursos con que cuenta la
empresa para adaptarse a los cambios son algunos de los factores determinantes para mantenerse
en el tiempo, los objetivos que deben cumplir las PYMES se basan mayormente en la generación
de utilidades, pues el pequeño empresario busca que los ingresos obtenidos lo sostengan como
mínimo un mes. Esto sucede por la sencilla razón de que estos microempresarios dejan atrás las
estrategias y planes de negocio que le permita una mejora en el tanto en gestión como en
innovación. (Serna Gómez, 2014) define:
“La planeación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones
en una organización obtienen, procesan y analiza información pertinente, interna y
externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel
de competitividad con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento
de la institución hacia el futuro”. (pág. 58)