Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/28286
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Title: Evaluación de la eficacia de la ley 1480 de 2011, a través de la acción de protección al consumidor
Author: Marín Bermúdez, Martha Bibiana
Patiño Colorado, Jullfram David
González Beltrán, Daniel Andres
Email autor: daniel.gonzalezbe@campusucc.edu.co
martha.marinb@campusucc.edu.co
jullfram.patinoc@campusucc.edu.co
Issue Date: 2020
Advisor / Validator: Cespedes Gutierrez, Oscar Yesid
Keywords: Consumidor
Leyes del consumidor
Ley 1480 de 2011
Resume: El consumo es y ha sido una actividad universal e importante en la cotidianidad del ser humano, a través de él, las personas se procuran al menos los bienes y servicios necesarios para garantizar la subsistencia y mejorar su calidad de vida, de ahí que las legislaciones actuales en un mundo de constante trasformación y crecimiento lo hayan elevado a la categoría de bien jurídico que reclama especial protección por parte del Estado, sobre todo si se tiene en cuenta que cuando se ejerce, entran en juego otros derechos de carácter fundamental, como la autonomía privada y el libre desarrollo de la personalidad. En Colombia el derecho de consumo es una categoría relativamente nueva que se consolida con la expedición por parte del legislador de la ley 1480 de 2011 denominada Estatuto del Consumidor, la cual contiene una serie principios, valores y garantías que se fundamentan en la materialización del ideal primario de fomentar el crecimiento económico sostenido por la equidad y la justicia social, para ello se han creado una serie de mecanismos judiciales entre los que esta la Acción de Protección al Consumidor, como herramienta para lograr el equilibrio entre las partes que participan en el mercado y asegurar así las sanas relaciones comerciales, es por eso que esta investigación aboca un análisis de los elementos que se consideran más relevantes a la hora de determinar si este instrumento a mano de las personas cumple o no los fines propuestos por el legislador en su promulgación para la efectiva protección de los derechos.
Abstract: Consumption is and has been a universal and important activity in the daily life of the human being, through it, people procure at least the goods and services necessary to guarantee subsistence and improve their quality of life, hence the laws current trends in a world of constant transformation and growth have elevated it to the category of legal right that demands special protection from the State, especially if it is taken into account that when it is exercised, other fundamental rights come into play, such as private autonomy and the free development of personality. In Colombia, consumer law is a relatively new category that is consolidated with the issuance by the legislator of Law 1480 of 2011 called the Consumer Statute, which contains a series of principles, values and guarantees that are based on the materialization of the ideal The primary goal of promoting economic growth sustained by equity and social justice, for this a series of judicial mechanisms have been created, among which is the Consumer Protection Action, as a tool to achieve balance between the parties that participate in the market. and thus ensure healthy commercial relations, that is why this research leads an analysis of the elements that are considered most relevant when determining whether this instrument at the hands of the people fulfills or not the purposes proposed by the legislator in its enactment for the effective protection of rights.
Table Of Contents: 1. Resumen. -- 2. Capítulo 1. Generalidades de la investigación. -- 3. Introducción. -- 4. Delimitación del problema. -- 5. Justificación. -- 6. Objetivos. -- 7. Objetivo general. -- 8. Objetivos específicos. -- 9. Metodología. -- 10. Marco teórico. -- 11. Marco Conceptual. -- 12. Capítulo 2. Percepción del régimen legal de protección al consumidor contenido en la ley 1480 de 2011 por parte de los estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia. -- 13. Aspectos legales. -- 14. Capítulo 3. Ejercicio de la acción de protección al consumidor como mecanismo jurisdiccional en cabeza de autoridad administrativa. -- 15. Eficacia de las Normas Jurídicas. -- 16. Análisis de la existencia. -- 17. Análisis de la Validez -- 18. Análisis de la Eficacia -- 19. De la Acción de Protección al Consumidor. -- 20. Requisitos de Procedibilidad. -- 21. Recomendaciones de la SIC. -- 22. Formato de la demanda. -- 23. Etapas del proceso. -- 24. Capítulo 4. Carácter de las decisiones judiciales y obstáculos de los consumidores en el ejercicio de la acción de protección al consumidor. -- 25. Aspectos Jurisprudenciales. -- 26. Jurisprudencia de la Corte Constitucional. -- 27. Jurisprudencia del Consejo de Estado. -- 28. Jurisprudencia de la Corte Suprema de Justicia. -- 29. Análisis de resultados. -- 30. Conclusiones. -- 31. Referencias bibliográficas.
Program: Derecho
Headquarters: Villavicencio
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Patiño Colorado J. D, González Beltrán, D. A. y Marín Bermúdez, M. B. (2020). Evaluación de la eficacia de la ley 1480 de 2011, a través de la acción de protección al consumidor [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/28286
Appears in Collections:Derecho

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