Ingeniería Industrial

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  • PublicaciónAcceso abierto
    Implementación un chat bot basado en analítica de datos para la disminución de tiempos de respuesta y mejorar la calidad del servicio de la Corporación Unificada Nacional De Educación Superior
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2024-02-21) Espinosa Peña, Ricardo Andres; Castillo Diaz, Michael Andres; Vela Saenz, Yovanny Laureano
    La Universidad CUN busca abordar un desafío crucial: mejorar la atención al estudiante y optimizar la interacción mediante la implementación de un servicio de chat-bot denominado "CUNDIGITAL". Este chat-bot tiene como objetivo ofrecer respuestas rápidas, precisas y personalizadas a las inquietudes de los estudiantes, así como proporcionar una plataforma virtual amigable y efectiva para llevar a cabo diversos procesos y trámites. Además, se plantea la construcción de un Dashboard en Power BI, como parte integral de esta iniciativa. Este Dashboard será una herramienta central que permitirá monitorizar y analizar datos clave relacionados con la interacción del chat-bot, la satisfacción de los estudiantes, el rendimiento del sistema y otros indicadores relevantes. Este análisis en tiempo real y basado en datos será esencial para realizar ajustes y mejoras continuas en el servicio, garantizando una experiencia óptima para los estudiantes y una eficaz administración de los procesos académicos y administrativos en la Universidad CUN.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Analizar a través de una revisión bibliográfica las aplicaciones y técnicas utilizadas para la generación de los productos a partir del vástago del plátano
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2024-02-13) Becerra Santos, Ángela Tatiana; Murillo Cárdenas, Harold Felipe; Velásquez Perilla, Pablo Elías
    Existen diferentes métodos para manejar los residuos biodegradables y se investiga cómo aprovechar los recursos naturales después de su ciclo de vida. Específicamente, se busca una forma amigable con el medio ambiente de utilizar los residuos agrícolas del plátano, el vástago, que actualmente se desechan en grandes cantidades. A pesar de algunas aplicaciones tradicionales, modernas y alternativas de afrontar este problema aún no se ha encontrado una solución efectiva para reducir estos residuos. El objetivo de indagar es examinar a través de una revisión bibliográfica las aplicaciones y técnicas utilizadas para la generación de nuevos productos a partir del vástago del plátano, identificando las tecnologías y procesos existentes para aprovechar dicho recurso a su máxima expresión, como, por ejemplo, creación de un modelo inicial para una bolsa hecha de fibras de la planta de plátano, explorando como la inclusión de estas fibras impacta la resistencia a la presión en ladrillos hechos artesanalmente. Investigación sobre como la fibra derivada de la planta de plátano afecta la fuerza de comprensión y la capacidad de absorción en bloque de concreto. Como investigación, se aplicará un enfoque mixto por la combinación de los métodos cuantitativo y cualitativo, el proceso se hará de manera descriptiva y analítica, pero, con un modelo dominante cuantitativo, ya que permitirá analizar los resultados proporcionados en la diferentes aplicaciones y técnicas hacia el vástago del plátano, con los residuos que esta planta genera. Y un enfoque cualitativo, que se contribuye a través de la información extraída de los documentos, artículos, revistas, páginas web concernientes al tema de investigación. El proyecto se centrará en el estudio de las diferentes aplicaciones, técnicas qué se hay aplicado al mimo; con ayuda de diferentes bases de datos como soporte a dichas acciones de la corteza de la planta de plátano. Se busca visualizar cuales pueden ser las aplicaciones, técnicas o métodos qué permitan reducir una parte de la contaminación qué este genera y el impacto ambiental causado por la producción masiva de residuos agrícolas. Se mencionan diferentes usos actuales de estos residuos, como la fabricación de productos artesanales, pero se reconoce la necesidad de encontrar soluciones más amplias y sostenibles. Destacando la importancia de abordar el problema de los residuos agrícolas para evitar problemas futuros, como enfermedades respiratorias y contaminación del suelo. Teniendo en cuenta toda la investigación realizada se identificaron 210 artículos, como estudios totales con una terminología acta a dicho tema, siendo en las siguientes bases de datos, Springer – 77, ScienceDirect – 68, ProQuest – 65 , Google Academic – 7.
  • PublicaciónRestringido
    Propuesta de mejora para reducir fallas en la operación de transporte a nivel regional en el Centro Logístico de Copetran Ltda. - Yumbo Carga
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Cali, 2023-12) Avilés Cortes, Ghirman Javier; Lame Campo, Pedro Luis; Pachón Tamayo Jhon Alexander; Valencia Ayala, Harry; Agudelo Gomez, Nancy Lorena; Gallego Henao, Mario; Alzate Mejía, Nestor
    Pese a que Copetran Ltda. lidera el mercado colombiano de transporte de pasajeros, carga, encomiendas, giros y turismo, enfrenta serios desafíos en su filial Yumbo Carga, comprometiendo la satisfacción del cliente y causando pérdidas económicas. Los desafíos se centran en defectos en la manipulación de mercancías de empaque corrugado, una falta sistemática de mantenimiento preventivo a su flota de vehículos, escaso control en las revisiones de estos y deficiencias en la habilidad de algunos empleados. Con el fin de abordar estos problemas, se propone un conjunto de soluciones, incluyendo la adopción de vehículos especializados para ciertos tipos de mercancías, capacitación integral para el personal, fortalecimiento de los protocolos de revisión y supervisión de mercancías, así como la instauración de un taller mecánico interno para un mantenimiento más riguroso de la flota vehicular. El objetivo general del proyecto es la elaboración de un plan integral para mitigar las fallas en las operaciones de transporte de Yumbo Carga. Este plan abarca cuatro objetivos específicos: primero, cuantificar el impacto económico de las fallas operativas; segundo, establecer un proceso técnico estandarizado para el mantenimiento vehicular preventivo y correctivo; tercero, diagnosticar la eficiencia y eficacia de los procesos en la gestión del recurso humano; y cuarto, optimizar los procesos de carga descarga y almacenamiento con el fin de minimizar los riesgos de daño a la mercancía. Para llevar a cabo este proyecto, se empleará una estrategia de investigación mixta, integrando elementos descriptivos para caracterizar la situación actual y componentes exploratorios para identificar procedimientos y soluciones óptimas
  • PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta para el ruteo de vehículos desde un centro de distribución perteneciente a la empresa Bureau Veritas Colombia en la ciudad de Bogotá a municipios diferentes de su centro logístico
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2023) Saavedra López, Nicolás; Santis Navarro, Angelica Maria; Santis Navarro, Angelica Maria
    En todo tipo de industria la logística juega un papel importante en el desarrollo de diferentes actividades, desde el proceso de abastecimiento de materia inicial, así como la distribución de productos terminados a clientes finales o intermedios, por eso es de vital importancia la asignación de rutas para el transporte de estos, teniendo en cuenta cualquier variable que pueda presentarse en este proceso. Con lo anterior se presenta en este trabajo un modelo VRP, que considera la distribución de los insumos necesarios para el desarrollo de las operaciones de la empresa Bureau Veritas en los diferentes municipios del país donde hace presencia, con el fin de obtener una operación capacitada, con ventajas de tiempo y que logre optimizar los costos de distribución. El mismo se llevó a cabo mediante un estudio con diferentes situaciones de la operación real, con bases literarias para su construcción, se tuvo en cuenta 10 cantidad de nodos y la flota de 4 camiones turbo. Para la obtención de un resultado eficiente, se desarrolló un modelo empleando la heurística Clark a Wrigth para un posterior análisis de acuerdo con los resultados obtenidos con este.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Formulación de acciones de mejora al Sistema de control de calidad para la empresa Plásticos Herson S.A.S, Bajo Ambiente Power Bi En La Ciudad de Bogotá.
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2023-12-14) Escamilla Gonzalez, Alisson Catherine; Coronado Sarmiento, Juan Sebastián; Salamanca Parra Julián Alexis; Becerra Arias, Luis Abraham
    En Colombia, las pequeñas, medianas y grandes empresas requieren de análisis de indicadores, estrategias, acciones, metodologías y desarrollos que permitan a las mismas tener un avance, progreso y ejecución lineal dentro del marco de prestación de servicio o producción de bienes. Sumado a un incremento del volumen y las fuentes de los datos generados por estas empresas, se genera la necesidad de implementar perfiles, programas tecnológicos y capital humano que tengan conocimientos e implementen el análisis de datos y que esta a su vez permita a las empresas en general aprovisionar, asegurar, prever y ejecutar sus actividades y funciones dentro del marco empresarial y productivo. En este sentido el Big Data como un conjunto de desarrollos tecnológicos que permiten procesar y gestionar datos en cantidades masivas que vengan de diferentes fuentes, en apoyo con la Data Analítica o análisis de datos se implementa con el fin de encontrar patrones, guías, modelos predictivos, y estadísticas que sean precisas para definir las características, utilidad y modelamiento de datos. De esta manera contribuye a la toma de decisiones acertadas en medio de su implementación optimicen, mitiguen y fortalezcan las soluciones digitales de supervisión, ejecución y seguimiento de la empresa. Permitiendo crear, diseñar, visualizar y proyectar soluciones inteligentes que programen y optimicen los modelos de funcionamiento y toma de decisiones de las empresas. Dichas ventajas que el Big Data y la analítica generan resultan importantes en un ámbito moderno para funciones de la empresa que manejan una gran cantidad de datos con la finalidad de conocer el estado de los procesos, encontrar patrones que permitan llegar a acciones de mejora o correcciones. Como lo es el Control y Aseguramiento de la calidad dentro de la empresa. Un proceso vital para cualquier empresa en la actualidad, ya que un buen proceso de control de calidad conlleva en mayor medida a la disminución de los costos y desperdicios internos del proceso, al igual que finalmente a una mayor competitividad de los productos en el mercado e incluso preferencia y fidelización en base a estándares de calidad que la empresa pueda alcanzar.
  • PublicaciónRestringido
    Propuesta de mejora del área de compras de la empresa kantar Ibope Media Colombia basado en el enfoque de procesos de la norma ISO 9001, para el fortalecimiento del área teniendo en cuenta las políticas establecidas por la compañía
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2023-05-18) Niño Ayala , Yamid Esteban; Navarro Santis , Angelica Maria
    El motivo que conlleva hacer esta investigación, es analizar de forma detallada cómo se beneficia a la empresa KANTAR IBOPE MEDIA COLOMBIA aplicando el desarrollo de una propuesta de reestructuración de la base documentada que esta propuesta allí, donde se alimente con toda la información importante que suministra los proveedores, dando así una organización fuerte y concreta para garantizar la protección y sostenimiento de los contratos de las personas jurídicas como naturales, permitirá llevar un control detallado e infalible de cada movimiento nuevo que ingrese al sector compras, realizando diversas observaciones que permiten analizar a cerca de los individuos que participan en el uso de la base de implementada en la empresa, disminuyendo falencias en el sector compras. Mediante esta investigación se logra identificar el uso aplicativo que se ha venido dando a la base de datos compartida del área de compras y como se ha degradado mediante el tiempo, sin adquirir una estrategia que busque mejorar su rendimiento dando una estructura fuerte, para que abarque gran cantidad de documentos de cada proveedor que llega a hacer parte de la familia KANTAR. Poniendo en uso la epistemología adquirida durante el transcurso universitario, se buscará dar el apoyo fundamental para desarrollar esta propuesta de mejora en la reestructuración de esta carpeta compartida dando así por culminado el fallo que se ha tenido presente durante el paso de diferentes aprendices en el área de compras.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Formulación de un plan de mejoramiento al proceso de producción de la empresa RACVAL´S SAS basado en la aplicación de las normas ISO 14001; 2015, e ISO 9001:2015 en la ciudad de Medellín.
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Bogotá, 2024-02-06) Castañeda Sirtory, Maria Helena; Becerra Arias Luis Abraham
    Un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) tiene como finalidad el establecer dentro de la organización un control de los impactos ambientales, permitiendo el logro de los objetivos ambientales y económicos. Las normas ISO 14001 establecen los requisitos de un SGA aplicable a diversas organizaciones. El éxito del sistema dependerá del compromiso de todos los niveles y funciones, en especial de la alta Dirección. La empresa Racval’s de jabones del municipio de Medellín del departamento de Antioquia hace parte de los grupos de industrias para los cuales no se ha determinado el impacto ambiental generado por sus operaciones ni se tiene un sistema bajo el cual, se lleven acciones para el monitoreo de sus procesos. El diseño de un sistema de gestión ambiental fue elaborado con base en un diagnóstico ambiental y una evaluación del impacto ambiental generado en el proceso de producción como en la etapa de procesamiento, lo cual permitió generar los fundamentos a partir de los cuales se lograron establecer los impactos ambientales significativos. Actualmente organizaciones de todo tipo están cada vez más interesadas en alcanzar y demostrar un buen desempeño en el campo ambiental, controlando el impacto de sus actividades, productos y servicios sobre el ambiente, en base a su política y objetivos ambientales, Respecto al SGA, se procedió a definir los objetivos y metas ambientales a los que la empresa estaría dispuesta a cumplir, proponiéndose una política ambiental apropiada para la organización. En relación con los objetivos y metas se definieron los principales procedimientos, en base a aspectos básicos de elaboración de procedimientos. Se establecieron así mismo los formatos relacionados a cada uno de ellos, pensando en un control adecuado que permita facilitar las acciones que con lleva el SGA. Se elaboraron los procedimientos referidos a: actuación en el caso de vertidos, control del ruido, comunicación relacionada al SGA, auditoría del SGA, no conformidad y acción correctiva, control de emisiones, capacitación, sensibilización y competencia profesional, eliminación de los residuos, revisión de la dirección y tratamiento de efluentes, así como las principales instrucciones de trabajo: limpieza de vertidos y derrames y medición de la exposición sonora. Finalmente, se propone crear un Área de Control Ambiental, necesario para el funcionamiento del sistema de gestión, así como con las funciones y responsabilidades adicionales de las personas involucradas en el sistema.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Propuesta de mejora de manufactura lean para las líneas de producción de confección de camisería de Spataro Napoli S. A.
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Cali, 2023-12) Arteaga Rojas, Cristian Camilo; Jojoa Enríquez, Ana Lucía; Pulgarín Florez, Henry Alberto; Alzate Mejía, Nestor
    Spataro Napoli S. A. es una empresa colombiana fundada en 1967 por el señor Humberto Spataro, dedicada a la fabricación, venta y distribución de camisería inglesa. Con más de 600 empleados, la empresa se enfoca en la producción de camisería, exportando el 45% de su producción. Actualmente enfrenta desafíos en su sistema de producción en cadena, lo que ha generado la necesidad de implementar Lean Manufacturing para mejorar la productividad y la cultura organizacional. Esta metodología no solo busca optimizar la producción, sino también influir en toda la cadena de suministros y en la cultura empresarial. El objetivo es mitigar las brechas existentes y generar un cambio tanto estructural como cultural en la empresa
  • PublicaciónAcceso abierto
    Guías de laboratorio curso física-mecánica: cinemática.
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Pasto, 2024-01-18) Obando Paredes, Edgar Dario
    Este compendio de guías de laboratorio, concebido para los estudiantes de ingeniería de la Universidad Cooperativa de Colombia (UCC) en el ámbito de la Física Mecánica, representa una valiosa herramienta diseñada para complementar la teoría con la práctica. Se observa con entusiasmo el impacto transformador que la interacción directa con los principios físicos tiene en los estudiantes, no solo fortaleciendo sus habilidades técnicas en el laboratorio, sino también despertando una vocación por la enseñanza.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Mejoramiento del plan operativo de la metodología ruta de emprendimiento de la alcaldía distrital, para el acompañamiento técnico a emprendedores del distrito de Barrancabermeja
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-18) Baldovino Lozano, Jose Elias
    In the following document will be reflected the work that was developed during the internship period between April 25, 2023, until October 25, 2023, in the official public utility company called district mayor of Barrancabermeja, assigned as a trainee in the department of employment, enterprise and entrepreneurship, in the area of entrepreneurship. This report will show the way in which the plan for the modification and updating of the operative plan found in the methodology of the area of entrepreneurship, which is the method used to perform the route e of the secretariat of employment, enterprise and entrepreneurship was executed.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Estudio de la calidad del producto terminado en el proceso de mecanizado en torno del acero en la industria pyme de Cali: factor rugosidad
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Cali, 2023-10) Urbina Garzón, Anderson; Londoño Gaitán, Yeimmi; Molina, Oscar Armando
    En la actualidad la industria del sector metalmecánico PyME de Cali, requiere evaluar el desempeño empresarial, lo que les permita crear una mayor competitividad frente a mercados empresariales de un nivel mucho más grande ya sea a nivel regional, nacional o hasta internacionales. Estas oportunidades de mejora se pueden lograr de muchas formas, pero en la actualidad premisa o se enfoca en el mejoramiento del sistema de producción, para este estudio se evidencia como se encuentra actualmente la industria metalmecánica referente a el aseguramiento de la calidad enfocada en la evaluación de la manufactura de piezas en acero procesadas por equipos de torneado la cual tiene como propósito obtener un producto terminado fuera de errores y acorde a las especificaciones solicitadas por los clientes, para esto la herramienta diseñada permitido emitir un concepto de la situación actual de la industria del sector metalmecánico PyMES de Cali relacionado a la calidad del producto terminado en acero procesado en los equipos de torneado bajo el factor rugosidad.
  • PublicaciónRestringido
    Apoyo administrativo en almacén Cira-Mares de la empresa mecánicos asociados Masa & Stork S.A.S
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-19) Aviles Cadena, Emily Yaritza; Sánchez Castillo, Alirio; Zapata Bedoya, Ana Maria
    Este documento destaca la experiencia y contribuciones en el ámbito de la gestión de inventarios durante el periodo de prácticas en la empresa Mecánicos Asociados Masa & Stork S.A.S. Se aborda la importancia crucial de la gestión de inventarios en la operación empresarial y se exploran detalladamente los desafíos encontrados durante la práctica. El periodo de seis meses se inició el 13 de Febrero de 2023 y concluyó el 12 de Agosto de 2023. El informe se enfoca en la experiencia de prácticas empresariales llevadas a cabo en el área de almacén, con énfasis en la implementación de un tablero de control para la generación de informes de manera dinámica. Esta propuesta fue diseñada para visualizar de manera eficiente la información clave, destacando aspectos como los productos con más rotación en el almacén y otros datos relevantes. La aplicación de esta herramienta permitió una toma de decisiones más informada y eficaz, mejorando la eficiencia operativa del almacén. El trabajo destaca la importancia de la tecnología y la visualización de datos para mejorar la gestión en el entorno empresarial, específicamente en el ámbito de almacén.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Desarrollo de procesos de gestión documental en la empresa Masa Stork SAS.
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-18) Castillo Pinzon , Keidy Claret
    El siguiente documento se basa en el proceso de prácticas desarrolladas en la empresa MASA-STORK mediante la modalidad de prácticas (Practicante Sena) de la universidad cooperativa de Colombia, durante un periodo de duración de 6 meses en los cuales se ejecutaron tareas brindando soporte de apoyo al gestor documental las cuales serían (Revisar el contenido corporativo, Clasificar los documentos, Actualización de los documentos, Ajuste de documento, Administrar las versiones de documentos, Codificar Archivos, Publicar Archivos, Derogar Documentos, entre otras cosas), el trabajo contiene reseñas de las actividades realizadas con un cronograma, imágenes que evidencian los procesos como tal; seguidamente se hace una propuesta de mejoramiento para lo anterior, donde en se hace una constate acumulación de solicitudes ya sea por la plataforma o por vía correo, se recomienda optar por una nueva organización mediante un cronograma que se le mostrará a cada compañía o consorcio como se manejarían los horarios para que envíen sus solicitudes, desarrollándose y llegando hasta el punto de propuesta para que la empresa más adelante la ejecute y la lleve a la práctica si así lo desea. Dentro del documento también se van a encontrar puntos clave como lo son recomendaciones, lecciones aprendidas, limitaciones.
  • PublicaciónRestringido
    Propuesta para la implementación de una empresa de fontanería en el distrito especial de Barrancabermeja
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2024-01-18) Gamarra Castillo Andrés Felipe; Sarmiento Diana Carolina; Musa Ronald Zamora
    El presente diseño de Plan de Negocios es sobre la creación de una nueva empresa enfocada en ofrecer servicios de Fontanería, esta iniciativa surge para satisfacer una necesidad detectada del mercado, que esta soportado en el estudio de mercado. A partir de los resultados obtenidos, se establecieron los objetivos estratégicos y el desarrollo de un plan estratégico de mercado que incluye estrategias de control en dicho mercado. Este plan de negocios abarca la evaluación de los aspectos como, objetivo general y especifico, misión y visión, objetivos y metas de la empresa, análisis de mercado, análisis en la oferta, análisis de la competencia, segmentación del mercado, mercado objetivo, investigación de mercado y campo, definición del servicio a ofrecer, impacto del servicio al cliente, investigación y desarrollo del servicio, plan de mercado (marketing), promoción de la empresa, equipo administrativo, políticas y procedimientos administrativos, políticas de recursos humanos, planificación y control, análisis técnico, herramientas y equipos, análisis financiero, conclusiones, bibliografía y anexos El objetivo de abordar estos elementos es minimizar los impactos negativos en el logro de los objetivos planteados, con la visión a largo plazo de convertir la idea de negocio en una realidad concreta. Además, la implementación de este proyecto promete tener un impacto social y económico significativo. Esto se refleja en aspectos importantes como la generación de empleo, la contribución al crecimiento de la economía local, el incremento de ingresos para la comunidad y claramente la sostenibilidad de la empresa.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Gestión del control de combustible en la flota de vehículos de la empresa mecánicos asociados – Masa Stork, ubicada en la ciudad de Barrancabermeja Santander
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-18) Vergara Orozco, Jhonier Andres; Zapata Bedoya, Ana Maria; Zamora Musa, Ronald
    El informe detalla la experiencia de práctica profesional en Masa y Stork, enfocada en mejorar procesos administrativos y control de combustible. Destaca la identificación de carencias y propone soluciones para optimizar la eficiencia. Fundamentado en el impacto personal y profesional, busca aplicar conocimientos teóricos y contribuir al desarrollo organizacional. La propuesta incluye la implementación de un tablero interactivo en Power BI para gestionar costos. Se concluye resaltando la efectividad de las mejoras implementadas, con recomendaciones para fortalecer la capacitación y explorar la automatización, extendiendo las mejoras para abordar diversos aspectos de la eficiencia de la flota.
  • PublicaciónRestringido
    Propuesta e implementación de una base de datos, para optimizar el proceso de gestión documental en el área operativa, del sistema arquitectónico de la empresa EJC Construcciones S.A.S
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2024-01-15) Salas García Juan Sebastian; Sarmiento Páez, Diana Marcela; Zapata Bedoya, Ana María
    En el siguiente documento se evidenciará el desarrollo de las diferentes actividades, que se han venido realizando durante la etapa práctica en la empresa EJC Construcciones S.A.S., en las locaciones de Yondó, y Campo Casabe; desempeñando distintas funciones en el área de gestión documental de los diferentes procesos que componen los sistemas arquitectónicos, desarrollados por parte de dicha entidad; bajo la dirección del Ingeniero Luis Carlos Díaz Murillo, quien ejerce el cargo de Gestor de Facilidades, y a su vez supervisa y lleva el control sobre el desarrollo de las diferentes obras que se estén llevando a cabo por parte de la misma. De igual forma, se han realizado aportes en razón de las competencias adquiridas en la formación académica, en labores de acompañamiento y generación de informes, en los cuales según los dictámenes establecidos para la creación de los mismos, se han propuesto diferentes formas de recopilar la información de forma más precisa y sencilla, promoviendo un desarrollo óptimo de dicha actividad. Además, se ha sido participe y expositor de charlas sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, junto a Olmer Gil Niz, quien ejerce como supervisor HSE de esta empresa, promoviendo el desarrollo de las labores de forma segura. Siendo así, que en razón del acompañamiento realizado a las diferentes obras civiles que se están realizando por parte de esta entidad, y de los procesos de Gestión Documental requeridos para el desarrollo óptimo de las mismas, se logró evidenciar la confusión existente por parte de algunos trabajadores, en razón de la documentación y requerimientos que se deben manejar al momento de iniciar labores. Por lo que en razón de lo aquí descrito previamente, y en búsqueda de lograr optimizar la identificación y entrega de cada procedimiento de forma particular a cada trabajador, según su labor a desempeñar; se creó e implementó una base de datos en la cual se recopiló el total de la información de los diferentes procedimientos documentados que hacen parte de la Gestión Documental de la empresa, con la cual se ha logrado mejorar la organización y entrega de dicha información a la mano de obra de la empresa, sin generar retrasos en el inicio de sus labores; sino por el contrario, promoviendo que éstas puedan comenzar sin situaciones que generen algún tipo de retraso, o accidentes a futuro.
  • PublicaciónRestringido
    Gestión de apoyo a los procesos del departamento de talento humano – Downstream Ecopetrol mediante el manejo de indicadores
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-13) Ruiz Escaño, Nataly Dayana; Zapata Bedoya, Ana María; Sánchez Castillo, Alirio
    The document was developed taking into consideration the business internship process conducted in the Human Resources Department of Ecopetrol over a period of six months. During this time, both routine and non-routine activities were conducted, addressing various areas of the department. Support was provided for key processes, including those related to learning, leadership, culture, and well-being. A significant component of the project was the implementation of a dedicated SharePoint site designed to effectively present the department's management indicators. This platform served as a centralized resource that facilitated the monitoring and evaluation of processes, providing a comprehensive view of the results and contributing to informed decision-making. In summary, the work not only focused on the execution of daily activities but also addressed strategic aspects through the implementation of technological tools for the visualization of key indicators, thereby enhancing the efficiency and effectiveness of Ecopetrol's Human Resources Department.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Estudio de prefactibilidad para la producción y comercialización de un shampoo a base de romero y manzanilla en Barrancabermeja
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-18) Machacado Peña, Shirley Alexandra; Barrera Bayona, Marly Jessenia; Machacado Peña; Zapata Bedoya , Ana María; Sanchez Castillo, Alirio
    This degree work is based on the possibility of launching a production of a Shampoo specialized in rosemary and chamomile. However, before making the Shampoo, a market, financial, legal, administrative, and technical analysis must be carried out, which will allow us to obtain important aspects to execute a good production and marketing process of the product. In addition, issues of organic extracts are addressed where it is explored that the Shampoo to be marketed does not contain chemicals that are harmful to humans. Likewise, relevant regulations and standards are examined to ensure legal compliance. In summary, this work made it possible to put into practice a large part of what was learned throughout the degree, that is, it proposes a comprehensive vision that ranges from market analysis to the execution of a production, passing through legal aspects that allow the product to be produced is certified and can be successfully marketed.
  • PublicaciónAcceso abierto
    Análisis de los modelos de gestión del talento humano en el sector público de la educación nacional colombiana (2000-2023).
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Comercio Internacional, Administración de Empresas, Bogotá, 2023) Chiza Morales, Gissela; Collazos Muñoz, Julieth Alejandra; González Londoño, Juan Felipe; Gómez Espinosa, Claudia Patricia
    This academic essay analyzes the human talent management models implemented in the public sector of national education in Colombia since 2000. The exploration is carried out through a non-experimental qualitative intervention of a theoretical nature, which is in accordance with its purpose. In addition, a temporal approach of considerable length and a deep level of trend analysis is adopted, making use of both quantitative and qualitative data. The resulting inference is limited to an inductive level. Accordingly, the essay begins by exposing the key entities within the Colombian education sector, providing a contextual view to understand the complexity of human talent management in this specific environment. Consequently, an analysis of the different models that have been in place since the year 2000 is carried out in order to identify the transformations and evolutions in the management of human talent in the public educational context. Likewise, in order to offer a deeper understanding, a comparative table is presented highlighting the subsystems of planning, selection, training, development and evaluation by competencies used in the models previously presented. Finally, a detailed exposition of the competency-based management model is offered from a theoretical point of view and its impact in Colombia is analyzed. This approach has been adopted by public entities through a set of rules and regulations that support its definition, application and obligatory nature throughout the human talent management system of public servants in the country. This includes those who are part of the national education sector. However, there is a discrepancy between the requirements of the model and what is established by Colombian regulations, resulting in a partial implementation of the competency-based model in the country.
  • PublicaciónRestringido
    Implementación de un plan de mejora en los procesos de selección, verificación de perfiles, contratación y control de asistencia, para el fortalecimiento estratégico y optimización de tiempos en el área de reclutamiento del departamento de recursos humanos en la empresa mecánicos asociados (Masa Stork)
    (Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, Barrancabermeja, 2023-12-19) Diaz Cabarique , Andres Leonardo; Zamora Musa , Ronald; Castillo Sanchez , Alirio
    This report describes the practice carried out in the Human Resources department of Mecánicos Asociados (MASA STORK), focused on the identification and solution of key challenges in the processes of recruitment, selection and talent management. The need to improve operational and strategic efficiencies led to the implementation of significant changes in the way the organization approaches its HR operations.