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Title: Informe de consultoría y/o asesoría para el mejoramiento de la calidad de la empresa Home Group según los estándares y criterios de calidad adaptada a la resolución 3100 del 2019
Author: Losada Salgado, Leidy
Cristancho Ávila, Norma Liliana
Mejía Álvarez, Marcela
Zapata Mejía, Verónica
Email autor: leidy.losadasalg@campusucc.edu.co
norma.cristancho@campusucc.edu.co
leidy.mejiaalva@campusucc.edu.co
maria.zapatam@campusucc.edu.co
Issue Date: 23-Oct-2020
Advisor / Validator: Quirós Arango, Héctor Manuel
Keywords: Resolución 3100 del 2019
Empresa
Consultoría
Estándares de calidad
Calidad
Talento humano
Servicio de salud
Salud
Auditoría
Resume: El presente trabajo es realizado por un grupo de estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia el cual describe los aspectos más relevantes encontrados durante la asesoría y consultoría ejecutada en la IPS Home Group SAS. Durante la ejecución de la asesoría y consultoría en los estándares y criterios de habilitación en la IPS Home Group SAS, se evidenció las fortalezas y debilidades, cumplimientos e incumplimientos de los servicios habilitados. La asesoría se realizó el 28 de agosto del 2020 en esta institución prestadora de servicios de salud. Teniendo en cuenta que el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), es el conjunto de instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos deliberados y sistemáticos del sector salud, y con base en los estándares y criterios de habilitación de calidad (tomados de la resolución 3100 del 2019), se realizó la asesoría de forma presencial a la IPS Home Group SAS,
Table Of Contents: Introducción. -- 1 Justificación. -- 2 Antecedentes. -- 3 Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 4 Productos. -- 5 Alcance. -- 6 Actividades y metodologías. -- 6.1 Diagnóstico. -- 6.2 Fortalezas y limitaciones. -- 6.2.1 Fortalezas. -- 6.2.2 Limitaciones. -- 6.3 Resultados del ejercicio de consultoría. -- 6.4 Resultados talento humano. -- 6.5 Resultados estándar de infraestructura. -- 6.6 Resultados estándar de dotación. -- 6.7 Resultados estándar de medicamentos, dispositivos e insumos médicos. -- 6.8 Resultados estándar de procesos prioritarios. -- 6.9 Resultados estándar de historia clínica. -- 6.10 Resultados estándar de interdependencia. -- 7 Conclusiones. -- 8 Recomendaciones. -- 8.1 Recomendaciones estándar de talento humano. -- 8.2 Recomendaciones estándar de infraestructura. -- 8.3 Recomendaciones estándar de dotación. -- 8.4 Recomendaciones estándar de medicamentos dispositivos médicos e insumos. -- 8.5 Recomendaciones estándar de procesos prioritarios. -- 8.6 Recomendaciones estándar de historia clínica. -- 8.7 Recomendaciones estándar de interdependencia. -- 9 Anexos y evidencias fotográficas. -- 10 Bibliografía.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Losada Salgado, L. Cristancho Ávila, N. L. Mejía Álvarez, M. y Zapata Mejía, V. (2020). Informe de consultoría y/o asesoría para el mejoramiento de la calidad de la empresa home group según los estándares y criterios de calidad adaptada a la resolución 3100 del 2019 [Tesis de posgrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/20512
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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