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Title: Estado del arte sobre costos de la no calidad en salud en la década, 2010-2020: revisión sistemática crítica.
Author: Correa Galvis, Leidy Dahyana
Correa Gutiérrez, Gloria Inés
Gutiérrez Sandoval, Ángela María
Email autor: leidy.correaga@campusucc.edu.co
gloria.correagu@campusucc.edu.co
Angela.gutierrezs@campusuc.edu.co
Issue Date: 7-Oct-2020
Advisor / Validator: Moreno Cano, Mauricio Alexander
Keywords: Calidad en salud
Salud
Humanización en salud
Revisión sistemática
Costos
Bases de datos
Salud pública
Resume: Este estudio presenta una revisión sistemática de los trabajos de investigación en el tema de los costos de la no calidad en salud en la década, 2010-2020. Las bases de datos empleadas para la búsqueda fueron Mendeley, Pubmed, Scopus, Scielo, NCBI y Elsevier. Los resultados mostraron que la mayoría de los estudios se efectuaron entre 2015 y 2020, la mayor parte de los cuales analizaron instituciones de salud públicas. Una tercera parte consistió en una investigación sobre datos nacionales, en donde las temáticas estuvieron centradas en las generalidades de los costos de la no calidad, atención y humanización en salud y, seguridad del paciente. Los resultados sugirieron que es necesario que se mejoren las fuentes de información, que se realicen estudios que aborden de manera integral todos los elementos de la no calidad y específicamente, que se generen más estudios nacionales en la materia y que los marcos teóricos sean adaptados a dicho contexto.
Abstract: This study shows a systematic review of research works on the topic of costs of non-quality in health in the decade, 2010-2020. The databases used were Mendeley, Pubmed, Scopus, Scielo, NCBI y Elsevier. Results showed that most of the studies were carried out between 2015 and 2020. The majority of them analyzed public health institutions, and a third part consisted on analysis of national data. Thematically, they were focused on generalities of the costs of non-quality, care and humanization in health and the patient safety. Results suggested that sources of information need to be improved, studies that address all elements of non-quality in health in an integral manner and specifically, that more national studies are generated in the field and that the theoretical frameworks adapt to this context.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Pereira
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Correa Galvis, L. D., Correa Gutiérrez, G. I. & Gutiérrez Sandoval, A. M. (2020). Estado del arte sobre costos de la no calidad en salud en la década, 2010-2020: revisión sistemática crítica [Tesis de posgrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/20374
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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