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http://hdl.handle.net/20.500.12494/20341

Title: | Informe de verificación y asesoría en las condiciones del sistema de habilitación de prestadores de servicios de salud IPS Luisa Fernanda Rehabilitación Integral S.A. |
Author: | Arenas Zea, Carol Julieth Espinal Posada, Isabel Cristina Hurtado Lozano, Leidys Tatiana Flórez Almanza, Roberto Enrique |
Email autor: | carol.arenaszea@campusucc.edu.co isabel.espinal@campusucc.edu.co leidys.hurtadolo@campusucc.edu.co roberto.floreza@campusucc.edu.co |
Issue Date: | 5-Oct-2020 |
Advisor / Validator: | Quirós Arango, Héctor Manuel |
Keywords: | Auditoría Salud Habilitación Calidad Seguridad del Paciente IPS Verificación Servicio de salud |
Resume: | El presente trabajo es realizado por un grupo de estudiantes aspirantes al título de especialista en Gerencia de la calidad y auditoría en salud cohorte 57, ofrecido en la Universidad Cooperativa de Colombia sede Medellín, quienes como componente adicional han realizado en la misma institución el diplomado de Verificadores de las Condiciones de Calidad de los Servicios de Salud. Desde el trayecto ya descrito, se propone la ejecución de un plan de asesoría y consultoría a la IPS Luisa Fernanda Rehabilitación Integral S.A con el fin de propiciar el mejoramiento de los servicios de salud de la misma mientras de manera concurrente se abren espacios formativos y prácticos para los estudiantes.Para la ejecución práctica y teórica del presente, se ha tomado lo dispuesto para el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS) definido para Colombia, de manera específica el área de habilitación. Dicho componente es verificado de manera rutinaria por funcionarios de los entes departamentales correspondientes, quienes desde estándares de calidad definidos auditan su cumplimiento para las entidades a las que aplica la norma. El presente trabajo intenta reproducir dicho ejercicio de verificación en la IPS Luisa Fernanda Rehabilitación Integral S.A, procurando como uno de sus productos finales, la realización de las recomendaciones pertinentes a la entidad enunciada de modo que esta asesoría pueda servir al proceso de mejoramiento continuo institucional. |
Table Of Contents: | 1. Introducción. -- 2. Justificación. -- 3. Antecedentes. -- 4. Objetivos. -- 5. Productos. -- 6. Alcance. -- 7. Actividades y metodología. -- 8. Diagnóstico. -- 9. Limitaciones y fortalezas. -- 10. Resultados. --11. Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- 13. Bibliografía. -- 14. Anexos. -- Anexo 1: agenda visita de verificación. -- Anexo 2: lista de chequeo para las buenas prácticas de seguridad de pacientes obligatorias. -- Anexo 3: lista de chequeo – servicio fisioterapia. -- Anexo 4: lista de chequeo – servicio fonoaudiología. -- Anexo 6: lista de chequeo – servicio psicología. -- Anexo 7: evidencias fotográficas. -- F1. Equipo auditor. -- F3. Consultorio fonoaudiología. -- F4. Consultorio fisioterapia. -- F5. Consultorio terapia ocupacional. -- F6. Consultorio psicología. -- F7. Zonas comunes. -- F8. Baños movilidad reducida. -- F9. Almacenamiento insumos. -- F10. Cuarto de basuras. |
Program: | Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud |
Headquarters: | Medellín |
Type: | Trabajos de grado - Posgrados |
Citation: | Arenas Zea, C. J., Espinal Posada, I. C., Hurtado Lozano, L. T., y Flórez Almanza, R. (2020). Informe de verificación y asesoría en las condiciones del sistema de habilitación de prestadores de servicios de salud IPS Luisa Fernanda Rehabilitación Integral S.A. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/20341 |
Appears in Collections: | Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud |
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