Publicación: Costos al no implementar un sistema de calidad en las Instituciones de Salud en Colombia
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Universidad Cooperativa de Colombia, Posgrado, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Pereira
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Fecha
2020-09-28
Cita bibliográfica
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Resumen
This article analyzes the costs of not implementing a quality system in the health sector in Colombia, which has a qualitative hermeneutical methodology with a critical approach, obtaining as a result that quality in health is a key concept and in view of the perception of humanizatio in health services, contributing to the good provision of the services, contributing to the good provision of the service to the population, in conclusión we consider that the previous investigation makes us see that health institutions, at the time they make a mistake in the provision of its services, may fall into unnecessary expenses, thus generating nonquality in the institution.
Descripción general
En este artículo se analiza los costos que trae consigo no implementar un sistema de calidad en el sector salud en Colombia, el cual tiene como metodología hermenéutica, de tipo cualitativa con enfoque crítico, obteniendo como resultado que la calidad en salud es un concepto clave y amplio de la percepción de la humanización en los servicios de salud, contribuyendo a la buena prestación del servicio a la población, como conclusión consideramos que la anterior revisión permite evidenciar que las instituciones de salud, en el momento que cometen un error en la prestación de sus servicios, pueden caer en gastos innecesarios, generando así la no calidad en la entidad.