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Title: Propuesta para la medición de procesos disciplinarios en la dirección de control disciplinario de la Gobernación del Tolima
Author: Varón Varón, Zaira Yarith
Email autor: zaira.varonv@campusucc.edu.co
Issue Date: Sep-2020
Advisor / Validator: Mejia Herrera, Edgardo
Keywords: Medición
Control
Características
Administración
Indicadores
Resume: Este documento presenta el proceso de medición que se desarrolla al interior de la dirección de control disciplinario de la Gobernación del Tolima como parte del proceso de práctica empresarial. Mediante el mismo se podrá comprender como influyen este tipo de actividades en el devenir diario de una organización. Toda vez que la dirección de control disciplinario es parte fundamental en el proceso de crecimiento de una organización pública y por ende debe estructurar sus procesos en aras de lograr la mayor productividad y eficiencia posible.
Abstract: This document presents the measurement process that is developed within the direction of disciplinary control of the Government of Tolima as part of the business practice process. Through it, it will be possible to understand how these types of activities influence the daily development of an organization. Since the direction of disciplinary control is a fundamental part in the growth process of a public organization and therefore must structure its processes in order to achieve the highest possible productivity and efficiency.
Table Of Contents: Introducción--. 1. Generalidad--. 1.1. Antecedentes--. 1.2. Diagnóstico--. 2. Formulación del problema--. 3. Objetivo--. 3.1. Objetivo general--. 3.2. Objetivos específicos--. 4. Justificación--. 4.1. Delimitación--. 5. Marco de referencia--. 5.1. Marco histórico--. 5.2. Marco conceptual--. 5.3. Marco teórico--. 5.3.1. Características de los indicadores--. 5.3.2. Clasificación de los indicadores--. 5.3.3. Aspectos asociados a los indicadores de eficacia--. 5.3.4. Aspectos asociados a los indicadores de eficiencia--. 5.3.5. Aspectos asociados a los indicadores de efectividad--. 5.3.6. Aspectos asociados a los indicadores de economía--. 5.4. Marco legal--. 6. Metodología--. 6.1. Procedimiento de recepción y respuesta de derechos de petición, quejas y reclamos dentro del proceso gestión administrativa y de gobierno--. Conclusiones--. Recomendaciones--. Bibliografía
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Ibagué
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Varón Varón, Z. (2020). Propuesta para la medición de procesos disciplinarios en la dirección de control disciplinario de la Gobernación del Tolima,(Tesis de pregrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Ibagué. Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10163
Appears in Collections:Administración de Empresas

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