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Title: Formulación de un plan estratégico para la implementación de un sistema de gestión integrado en calidad, seguridad y salud en el trabajo en el proceso de producción de la Empresa Aromatheka S.A, basado en las normas ISO 9001: 2015 e ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá
Author: Córdoba Córdoba, Ana Maria
Stepanian Martinez, Nichan Ohan
Email autor: ana.cordobac@campusucc.edu.co
nichan.stepanian@campusucc.edu.co
Issue Date: 8-Sep-2020
Advisor / Validator: Becerra Arias, Luis Abraham
Keywords: Plan Estratégico
Sistema de Integrado de Gestión
ISO 9001:2015
ISO 45001:2018
Resume: La empresa AROMATHEKA S.A Ubicada en Bogotá, es una empresa ubicada en el sector Activos Cosméticos y Farmacéuticos, Ingredientes Nutricosméticos y Aceites Esenciales, dedicada a la producción, comercialización y distribución de extractos naturales, aceites, esenciales de diferentes fragancias, por lo cual adelanta subprocesos de comercialización de extractos de origen natural e ingredientes activos, para la industria de alimentos, cosmética, farmacéutica y nutricosmética y almacenamiento, (Véase Anexo A), considerando una capacidad de producción de 60%/ año, contando en la actualidad con 15 trabajadores de los cuales el 2% son de nivel operativo.
Abstract: El presente trabajo se realiza con el fin de estructurar y diseñar un sistema de gestión que garantice la calidad de los productos minimizando al máximo los riegos de los trabajadores como resultado de los procesos y productos utilizados en la empresa. El sistema se construye a partir de la identificación de la interrelación directa de las actividades de producción de la organización con las actividades realizadas por los operarios. Esta herramienta está integrada por las dos normas: ISO 9001:2015 e ISO 45001: 2018
Table Of Contents: Introducción Descripción del problema.-- Planteamiento del problema.-- Objetivos.-- Objetivo general.-- Objetivos específicos.-- Justificación del problema.-- Delimitación del problema.-- Delimitación espaciotemporal.-- Marco referencial.-- Marco teórico.-- Rendimiento.-- Características.-- Confiabilidad.-- Conformidad.-- Durabilidad.-- Facilidad de servicio.-- Estética.-- Calidad percibida.-- Marco conceptual.-- Marco legal.-- Marco institucional.-- Historia de la empresa.-- Logo de la empresa aromatheka.-- Plataforma estratégica.-- Misión.-- Visión.-- Principios.-- Principios.-- Objetivos estratégicos.-- Línea de productos.-- Estructura organizacional.-- Metodología.-- Población.-- Censo.-- Técnicas para la recolección de información y análisis de la información.-- Criterios para la elaboración del plan estratégico.-- Fases de desarrollo.-- Cronograma.-- Diagnostico en el proceso de producción de la empresa aromatheka s.a, basado en las normas iso 9001: 2015 e iso 45001:2018, en la ciudad de bogotá.-- Diagnostico el proceso de producción de la empresa aromatheka s.a, basado en las normas iso 9001: 2015.-- Diagnostico el proceso de producción de la empresa aromatheka s.a, basado en la norma iso 45001:2018.-- Formulación de un plan estratégico para la implementación de un sistema de gestión integrado en calidad, seguridad y salud en el trabajo en el proceso de producción de la empresa aromatheka s.a, basado en las normas iso 9001: 2015 e iso 45001:2018, en la ciudad de bogotá.-- Definición de opciones estratégicas.-- Identificación y alcances del plan.-- Plataforma estratégica.-- Formulación de objetivos estratégicos.-- Políticas de actuación.-- Fases de desarrollo.-- Despliegue del plan estratégico.-- Propuesta económica.-- Conclusiones.-- Recomendaciones.-- Bibliografía.-- Anexos.-- Anexo a – diagrama de procesos en la empresa aromatheka s.a.-- Anexo b – matriz legal sst.-- Anexo c. lista de verificación sistema de gestión de calidad ntc iso 9001:2015.-- Anexo d. lista de verificación sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo nct iso 45001: 2018.-- Anexo e – encuesta de satisfacción ntc iso 9001:2015.-- Anexo f – encuesta de seguridad y salud en el trabajo ntc iso 45001: 2018.--
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Cordoba Cordoba,A. M. y Stepanian Martinez, N. O. (2020). Formulación de un plan estratégico para la implementación de un sistema de gestión integrado en calidad, seguridad y salud en el trabajo en el proceso de producción de la empresa Aromatheka S.A, basado en las normas ISO 9001: 2015 e ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/20165
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

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