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Title: Propuesta de mejoramiento del manejo y control documental en los procesos que se llevan a cabo en Caribbean Eco Soaps S.A.S
Author: Estrada Henry, Kevin José
Email autor: kevin.estrada@campusucc.edu.co
Issue Date: 2020
Advisor / Validator: Rosenstielhl Martínez, Jose Luis
Keywords: Control
Mejoramiento documental
Procesos
Resume: El apoyo documental a los procesos que se llevan a cabo en el grupo interno de trabajo de Caribbean Eco Soaps S.A.S, permite de una manera u otra el contribuir al desarrollo de la misión, visión y objetivos empresariales de la entidad. Para ello fue necesario la realización de un diagnóstico que permitió observar la situación actual en la que se encuentran los procesos que se desarrollan dentro del grupo de documentación, la ejecución de acciones de apoyo y asistencia en los procesos del área operacional asegurando así el adecuado desempeño de las labores. Todo esto con el ámbito de identificar las áreas en donde se están presentando problemas que afectan de manera negativa el buen desenvolvimiento de la empresa y poder darles posibles soluciones que mitiguen las falencias que allí se encuentran.
Abstract: The documentary support to the processes carried out in the internal working group of Caribbean Eco soaps S.A.S, allows in one way or another to contribute to the development of the mission, vision and business objectives of the entity. To do this, it was necessary to carry out a diagnosis that allowed us to observe the current situation in which the processes taking place within the documentation group are located, the implementation of support actions and assistance in the processes of the operational area, thus ensuring the proper performance of the tasks. All this with the scope to identify the areas in which problems are being presented that negatively affect the good development of the company and to be able to give them possible solutions that mitigate the deficiencies that are found there.
Table Of Contents: Resumen -- Abstract -- 0. Introducción -- 0.1 Planteamiento del problema -- 0.2 Justificación e importancia -- 0.3 Objetivos -- 0.3.1 Objetivo general -- 0.3.2 Objetivos específicos -- 0.4 Marco teórico -- 0.4.2 Control documental -- 0.4.3 Concepto de procesos -- 0.5 Metodología -- 1. Descripción y naturaleza de la organización -- 1.1 Razón social de la empresa -- 1.2 Naturaleza -- 1.3 Misión -- 1.4 Visión -- 1.5 Valores -- 1.6 Organigrama -- 1.7 Información de la persona de contacto -- 1.8 Actividades realizadas (informe de gestión) -- 2. Desarrollo de la propuesta de valor -- 2.1 Diagnostico (situación encontrada) -- 2.2 Plan de acción -- 2.3 Logros y lecciones aprendidas (propuesta de valor) -- 3. Limitaciones -- 4. cConclusiones -- 5. Recomendaciones -- 6. Referencias bibliográficas -- 7. Acta de conformidad de la organización
Program: Comercio Internacional
Headquarters: Santa Marta
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Estrada Henry, K. J. (2020). Propuesta de mejoramiento del manejo y control documental en los procesos que se llevan a cabo en Caribbean Eco Soaps S.A.S [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/20017
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