La presente propuesta de investigación busca aplicar los primeros auxilios psicológicos en
el manejo se situaciones de crisis emocional en las personas de la ciudad de Villavicencio que en
el marco de la pandemia por COVID-19 fueron despedidos y se encuentran desempleados debido
al cese de la actividad económica a nivel nacional. Esta se presenta desde un modelo cualitativo
de tipo descriptivo ya que determinar y describir el uso de los primeros auxilios psicológicos por
medio de la elaboración del “protocolo de atención e intervención en crisis con población
desempleada por la pandemia COVID-19”.