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Title: Informe de verificación de las condiciones del sistema de habilitación de la institución E.S.E Hospital San Juan de Dios del municipio del Carmen del Viboral
Author: Castaño Sánchez, Laura Camila
Castro Peña, Andrea Carolina
Herrera Sánchez, Mariana
Jiménez Mercado, Stefanía José
López Aristizábal, Mónica Isabel
Email autor: mariana.herreras@campusucc.edu.co
laura.castanos@campusucc.edu.co
andrea.castrope@campusucc.edu.co
stefania.jimenezm@campusucc.edu.co
monica.lopeza@campusucc.edu.co
Issue Date: 2-Jul-2020
Advisor / Validator: Quirós Arango, Héctor Manuel
Keywords: Verificación
Internación
Estándares
Habilitación
Servicio de salud
Calidad
Atención al cliente
Atención hospitalaria
Resume: El prestador de servicios de salud que habilite un servicio es el responsable del cumplimiento y mantenimiento de todos los estándares y criterios aplicables a ese servicio, independientemente que para su funcionamiento concurran diferentes organizaciones o personas que aporten al cumplimiento de éstos y de las figuras contractuales o acuerdos de voluntades que se utilicen para tal fin. El presente trabajo es realizado por estudiantes de la especialización Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud (GECAS), dentro del programa de extensión: Diplomado de Verificadores de las Condiciones de Calidad en los servicios de salud, donde el enfoque principal fue realizar un ejercicio práctico de verificación de las condiciones del sistema único de habilitación, en el marco de la nueva Resolución 3100 de 2019 del Ministerio de Salud y Protección Social(Resolución No. 3100 de 2019.pdf, s. f.), en lo correspondiente a los estándares de talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos, dispositivos médicos e insumos, procesos prioritarios, historia clínica y registros e interdependencia que conforman las condiciones de Capacidad tecnológicas y científicas del sistema Único de Habilitación, teniendo en cuenta los instrumentos diseñados por la Secretaría Seccional de Salud de Antioquia. Se realizó un estudio descriptivo, en el cual se utilizaron las variables (personas, dotación, infraestructura, etc.) y donde se evidencio a través de herramientas confiables los principios de habilitación en la fiabilidad, esencialidad, sencillez, con la aplicación y verificación de cada estándar que facilitó la evaluación al prestador del servicio de salud. A través del diplomado, se estudiaron las condiciones de calidad y se realizó una práctica en la E.S.E Hospital San Juan de Dios del municipio del Carmen del Viboral.(Hospital San Juan de Dios contactenos, s. f.) Este informe es entregado a la institución y homologado como trabajo de grado para optar al título de especialistas en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, con él se lograron afianzar de manera práctica los conocimientos adquiridos durante las jornadas de aprendizaje dirigido y se realiza con la intención de exaltar a la E.S.E hospital San juan de Dios de el Carmen del Viboral, sus fortalezas en condiciones del sistema de habilitación y así mismo las oportunidades de mejora encontradas durante la visita.
Table Of Contents: 1. Agradecimientos. -- 2. Resumen. -- 3. Introducción. -- 4. Justificación. -- 5. Antecedentes. -- 6. Objetivos. -- 6.1 Objetivo general. -- 6.1.1 Objetivos específicos. -- 7. Productos. -- 8. Alcance. -- 9. Metodologia y actividades. -- 9.1 Soporte de actividades y metodología. -- 10. Diagnostico. -- 10.1 Acta de apertura y cierre. -- 10.2 Lista de verificación de estándares de habilitación para el servicio de internación de baja complejidad. -- 11. Fortalezas y limitaciones. -- 11.1 Fortalezas. -- 11.2 Limitaciones. -- 12. Resultados. -- 12.1 Talento humano. -- 12.2 Infraestructura. -- 12.3 Dotación. -- 12.4 Medicamentos, dispositivos médicos e insumos. -- 12.5 Procesos prioritarios. -- 12.6 Historia clínica y registros. -- 12.7 Interdependencia de servicios. -- 13. Conclusiones. -- 14. Recomendaciones. -- 15. Bibliografia.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Castaño Sánchez, L. C., Castro Peña, A. C., Herrera Sánchez, M., Jiménez Mercado, S. J. y López Aristizábal, M. I. (2020). Informe de verificación de las condiciones del sistema de habilitación de la institución E.S.E Hospital san juan de dios del municipio del Carmen del Viboral. [tesis de posgrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC.http://hdl.handle.net/20.500.12494/18095
Appears in Collections:Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud

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