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Diseño de una metodología de trabajo para la célula del proyecto de ICBS del Banco AV Villas, basado en las buenas prácticas de ITIL V4 y SCRUM que permita la gestión del cambio y mejora continua en el Banco AV Villas

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Autores

Garcia Arcos, Julian Felipe

Mancera Calderon, Wilmer David

Nieto Suarez, Omar Dario

Director

Palacio Hernández, José Vicente

Autor corporativo

Recolector de datos

Otros/Desconocido

Director audiovisual

Editor/Compilador

Filiación Institucional

Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, Bogotá
Tipo de Material

Trabajos de grado - Pregrado

Fecha

2020-06-08
Materias

Prácticas de ITIL V4

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SCRUM

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Gestión del cambio

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Banco AV Villas

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Cita bibliográfica

Título de serie/ reporte/ volumen/ colección

Es Parte de

Descripción general

Diseñar una metodología de trabajo para la célula del proyecto de ICBS del banco AV Villas, basado en las buenas prácticas de ITIL v4 y Scrum que permita la gestión del cambio y mejora continua en la sede principal de la ciudad de Bogotá.

Notas

URL del Recurso

URI

https://hdl.handle.net/20.500.12494/17830

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Ingeniería de Sistemas