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Title: Flujograma para el proceso de solicitudes de cese de actividades en el municipio de Itagüí por parte de contribuyentes
Author: Ossa Echavarría, Juan Diego
Email autor: juan.ossae@campusucc.edu.co
Issue Date: 17-Jan-2020
Advisor / Validator: Coronado, Bladimir Jesús
Keywords: Cese de actividades
Cierres de establecimientos
Contribuyentes
Administración de empresas
Resume: La subsecretaría de gestión de rentas del municipio de Itagüí, es la encargada del recaudo del impuesto de industria y comercio del ente territorial. Es allí, donde los contribuyentes personas naturales y jurídicas depositan las obligaciones de financieras aprobados por los Acuerdos Municipales y Ordenanzas Departamentales. En este trabajo describimos, cual fue las acciones a corregir de los funcionarios que ingresaron por el concurso de la comisión nacional del servicio civil para de la dependencia de gestión de rentas por primera vez. De tal manera, en este proceso de flujograma es una herramienta fundamental para evitar que los procesos sean retrasados y se busca que los contribuyentes tengan una respuesta rápida y efectiva por parte del ente territorial. En conclusión, el flujograma es un instrumento por el cual, conlleva a ser mas eficiente el servicio del Municipio de Itagüí, en su política corporativa de transparencia y de un gobierno pùblico abierto a la ciudadanía.
Abstract: The undersecretary of income management of the municipality of Itagui, is responsible for the collection of the industry and commerce tax of the territorial entity. It is there, where taxpayers natural and legal persons deposit the financial obligations approved by the Municipal Agreements and Departmental Ordinances. In this work we describe, which were the actions to be corrected by the officials who entered through the contest of the national civil service commission for the income management unit for the first time. In this way, in this flowchart process it is a fundamental tool to prevent the processes from being delayed and it is sought that taxpayers have a quick and effective response from the territorial entity. In conclusion, the flowchart is an instrument by which, the service of the Municipality of Itagui is more efficient, in its corporate transparency policy and of a public government open to the public.
Table Of Contents: Resumen. -- Abstrac. -- Contenido. -- Lista de ilustraciones. -- Introducción. -- 1. Planteamiento y formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo general. -- 3.2 Objetivos específicos. -- 4. Metodología. -- Requisitos. -- Impactos Generados. -- 1. Reacción. -- 2. Aprendizaje. -- 3. Transferencia. -- 4. Resultados. -- 5. Desarrollo del trabajo. -- 5.1 Marco Referencial. -- 5.1.1 Marco de antecedentes. -- 5.1.2 Marco teórico. -- 5.1.3 Marco conceptual. -- 5.1.4 Marco legal. -- Conclusiones. -- Bibliografía.
Program: Administración de Empresas
Headquarters: Medellín
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Ossa Echavarría, J. D. (2020). Flujograma para el proceso de solicitudes de cese de actividades en el municipio de Itagüí por parte de contribuyentes. (Tesis de pregrado). Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/16672
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