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Title: Evaluación del porcentaje de glosas presentadas en las unidades de cuidado intensivo adultos de la clínica Colsubsidio ciudad roma en pacientes postquirúrgicos del servicio de cirugía general en la ciudad de Bogotá en el periodo comprendido entre agosto – septiembre y octubre de 2019
Author: Gómez Jiménez, Maribel
González Latorre, Raquel Sofía
Larrea González, Carmenza Liliana
Email autor: maribel.gomezj@campusucc.edu.co
raquel.gonzalezla@campusucc.edu.co
carmenza.larreag@campusucc.edu.co
Issue Date: 14-Dec-2019
Advisor / Validator: Llanez Anaya, Helmer Fernando
Keywords: Causales de glosa
Glosa
Sap
Teoria organizacional
Resume: En este trabajo se realizó una evaluación del porcentaje de glosas presentadas en la Unidad de Cuidados Intensivos Adultos (UCIA) de la Clínica Colsubsidio ciudad Roma en pacientes postquirúrgicos del servicio de cirugía general en la ciudad de Bogotá en el periodo de tiempo de agosto – septiembre y octubre de 2019, se realizó un estudio mixto cuantitativo – cualitativo por medio de entrevistas semiestructuradas, se analizó la herramienta SAP. Dicho estudio permitió identificar las principales causales de glosas en la institución.
Abstract: In this work, an evaluation of the percentage of glosses presented at the Adult Intensive Care Unit (UCIA) of the Colsubsidio Clinic city Roma in post-surgical patients of the general surgery service in the city of Bogotá in the period of August - September and October 2019, a mixed quantitative - qualitative study was conducted through semi-structured interviews, the SAP tool was analyzed. This study allowed identifying the main causes of glosses in the institution.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Gómez Jiménez, M., González Latorre, R. S. y Larrea González, C. L. (2019). Evaluación del porcentaje de glosas presentadas en las unidades de cuidado intensivo adultos de la clínica Colsubsidio ciudad roma en pacientes postquirúrgicos del servicio de cirugía general en la ciudad de Bogotá en el periodo comprendido entre agosto – septiembre y octubre de 2019 (Tesis de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. Recuperado de
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