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Title: Calidad de facturación en IPS Clínica San Ignacio Ltda.
Author: Bonilla Camacho, Bibiana
Cepeda Méndez, Libia Katherine
Email autor: bibiana.bonillaca@campusucc.edu.co
libia.cepeda@campusucc.edu.co
Issue Date: 16-Dec-2019
Advisor / Validator: Llanez Anaya, Helmer Fernando
Keywords: Facturación
Glosa
Mejora
Gerencia de la calidad y auditoria en salud
Calidad de la salud
Resume: Este trabajo de investigación y diagnostico nos brinda un análisis sobre el proceso de facturación y de esta manera reducir en las cuentas liquidadas por parte de la IPS CLINCIA SAN INGACIO no tengan objeciones en la factura que terminen en glosas. Con esta investigación se evidenciaron por medio de la auditoría de cuentas medicas falencias al momento de liquidar los servicios que fueron prestados a los usuarios al momento de la prestación del servicio encontrando oportunidades de mejora y de esta manera optimizar el proceso.
Abstract: This research and diagnostic work gives us and a analysis of the billing process and in this way reduce the accounts settled by the IPS CLINICA SAN IGNACIO have no objections to the invoice that end in gloss. With this investigation, it was evidenced by means of the audit of medical deficiencies at the time of liquidating the services that were provided to the users at time of providing the service, finding opportunities for improvement and thus optimizing the process.
Table Of Contents: Resumen. -- Abstract. -- Introducción. -- 1. Planteamiento del Problema. -- 1.1 Descripción del problema. -- 1.2 Formulación del problema. -- 2. Objetivos. -- 2.1 Objetivo General. -- 2.2 Objetivos específicos. 3. -- Justificación. -- 4. Marco teórico. -- 5. Marco Legal. -- 6. Categorías para análisis de la información. -- 7. Tipo de Estudio. -- 8. Población. -- 9. Discusión. -- 9.1 Análisis de los resultados. -- 9.2 Gráfico de resultados de acuerdo con hallazgos de auditoria. -- 9.3 Observaciones. -- 10. Conclusiones. -- 11. Recomendaciones. --12. Cronograma de actividades. -- 13. Bibliografía.
Program: Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Posgrados
Citation: Bonilla Camacho, B. y Cepeda Méndez, L.K. (2019). Calidad de facturación en IPS Clínica San Ignacio Ltda. (Trabajo de posgrado). Universidad Cooperativa de Colombia, Bogotá. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/16358
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