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Title: Formulación de un plan de mejora en el área administrativa de la empresa FINPRA C.I. S.A.S., basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá.
Author: Martinez Santos, Lizeth Lorena
Perdomo Plaza, María Del Pilar
Email autor: lizeht.martinezs@campusucc.edu.co
maria.perdomop@campusucc.edu.co
Issue Date: 14-Jan-2020
Advisor / Validator: Becerra Arias, Luis Abraham
Keywords: Condiciones y medio ambiente de trabajo
Sistema de gestión
Valoración del riesgo
Resume: La Seguridad y salud en el trabajo, es responsabilidad de todos y cada uno de las personas que pertenecen, a quienes con su compromiso de auto cuidado en salud y el firme apoyo y mejora en la calidad de los procesos de la empresa, que posibilitan la prevención del riesgo laboral, es decir impedir la ocurrencia de accidentes laborales, la exposición al factor de riesgo y desarrollo de la enfermedad laboral, teniendo en cuenta la minimización de recursos en la compra y distribución. De igual manera, contribuyen al control total de pérdidas no solamente en la salud del trabajador sino sobre el medio ambiente y los activos ya sean estos materiales, equipos e instalaciones. FINPRA C.I. S.A.S., Comprometido con la responsabilidad moral y legal sobre las condiciones de trabajo y salud de sus trabajadores como motor del desarrollo económico y social, implementará su SST, en cumplimiento a la normatividad vigente establecida en la ley 1562 de 2012 y Decreto 1072 de 2015, los cuales estructuran el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST), que tiene como propósito la acción conjunta entre las partes interesadas, el empleador y los trabajadores, en la aplicación de las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) a través del mejoramiento continuo de las condiciones y el medio ambiente laboral, y el control eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo. Así mismo, el (SGC), como mejora continua en sus procesos. Para su efecto, FINPRA C.I. S.A.S, Aborda la prevención de las lesiones y enfermedades laborales, la protección y promoción de la salud de los trabajadores, a través de la implementación de un método lógico y por etapas cuyos principios se basan en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) y que incluye la política, organización, planificación, aplicación, evaluación, auditoría y acciones de mejora. El esquema del sistema de gestión se describe en las siguientes etapas: • Política • Organización • Planificación • Aplicación • Evaluación • Auditoría • Mejoramiento Los recursos destinados por FINPRA C.I. S.A.S, tendrán el carácter de inversión básica, tendientes a asegurar el bienestar integral de todos los trabajadores, en relación con su trabajo, y a proteger a la empresa contra pérdidas. Será un sistema de mejora continua (PHVA), permanente, continuo, planificado, evaluable y ajustable, de acuerdo con las condiciones y etapas de su desarrollo. El (SST), y el (SGC), se regirá por las normas legales vigentes.
Table Of Contents: Glosario. -- Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 1.1 Planteamiento del problema. -- 1.2 Justificación. -- 1.3 Objetivos. -- 1.3.1 Objetivo general. -- 1.3.2 Objetivos específicos. -- 1.4 Delimitación del problema. -- 1.4.1 Delimitación temática. -- 1.4.2 Delimitación espacio temporal. -- 2. Marco de referencia. -- 2.1 Marco teórico. -- 2.1.1 Norma ISO 9001:2015. -- 2.1.2 Norma ISO 45001:2018. -- 2.2 Marco institucional. -- 2.2.1 Reseña histórica de FINPRA C.I S.A.S. -- 2.2.2 Ficha técnica de FINPRA C.I S.A.S. -- 2.2.3 Objetivo Social. -- 2.2.4 Misión. -- 2.2.5 Visión. -- 2.2.6 Organización de trabajo en la empresa FINPRA C.I S.A. -- 2.2.7 Estructura Organizacional. -- 2.2.8 Líneas de Productos. -- 2.3 Marco legal. -- 3. Metodología. -- 3.1 Tipo de estudio. -- 3.2 Población. -- 3.3 Técnicas para la recolección y análisis de la información. -- 3.3.1 Listado de verificación. -- 3.3.2 Valoración de las fallas en calidad del área administrativa. -- 3.3.3 Valoración de riesgos laborales del área administrativa. -- 4. Diagnostico del área administrativa de la empresa FINPRA C.I S.A.S., basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá. -- 4.1 Diagnostico de las condiciones del área administrativa de la empresa FINPRA C.I S.A.S., basado en la norma 45001:2018. -- 4.1.1 Perfil de cumplimiento. -- 4.1.2 Grado de madurez del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. 52 4.1.3 Determinación de Factores Críticos. -- 4.1.4. Causas raíz. -- 4.1.5. Análisis de riesgos laborales. -- 4.2 Diagnostico de las condiciones del área administrativa de la empresa FINPRA C.I S.A.S, basado en la norma 9001:2015. -- 4.2.1 Perfil de cumplimiento. -- 4.2.2 Grado de Madurez del Sistema de Gestión de calidad. -- 4.2.3 Determinación de Factores Críticos. -- 4.2.4 Causas raíz. -- 4.2.5 Análisis de modos de fallos y sus efectos. -- 4.3 Definición de hallazgos. -- 5. Formulación de un plan de mejora en el área administrativa de la empresa FINPRA C.I. S.A.S., basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015 E ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá. -- 5.1 Alcance del plan de mejora. -- 5.2 Objetivos del plan de mejora. -- 5.2.1 Objetivo general. -- 5.2.2 Objetivos específicos. -- 5.3 Principios. -- 5.4 Política integrada. -- 5.4.1 Cuadro de mando integral. -- 5.6 Evaluación económica. -- 5.6.1 Presupuesto de ingresos o ahorros. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexos. --
Program: Ingeniería Industrial
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Martínez Santos, L.L, Perdomo Plaza, M.P.(2020). Formulación de un plan de mejora en el área administrativa de la empresa FINPRA C.I. S.A.S., basado en la aplicación de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018, en la ciudad de Bogotá. (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/16212
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