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http://hdl.handle.net/20.500.12494/16142
| Title: | Clima laboral y estilos de liderazgo en el área de producción en la empresa CI multiservicios de ingeniería 1a S.A. en Barrancabermeja |
| Author: | Sánchez Arcila, Verónica Siney Gómez Sánchez, Ana María Ahumada Viviescas, Arley |
| Email autor: | verónica.sáncheza@campusucc.edu.co ana.gómezs@campusucc,edu.co arley.humada@campusucc.edu |
| Issue Date: | 2-Dec-2019 |
| Advisor / Validator: | Cala Maya, Angélica María |
| Keywords: | Clima laboral Liderazgo Comunicación interna |
| Resume: | En el desarrollo del presente trabajo de grado, se buscó identificar y describir los tipos de liderazgos presentes en el área de producción en la empresa C.I. Multiservicios de Ingeniería 1A S.A., mediante la aplicación de encuestas que permitieron medir el clima organizacional de la compañía, de acuerdo al nivel de influencia de los tipos de liderazgo identificados en la misma. Con la información recopilada, se desarrolló una propuesta de intervención que se espera sea aplicada por la gerencia en los estilos de comunicación interna que actualmente se desarrollan, con el objetivo de mantener un óptimo clima organizacional que redundará en una empresa competitiva. |
| Abstract: | In the development of this degree work, we sought to identify and describe the types of leadership present in the production area in the company C.I. Multiservicios de Ingeniería 1A S.A., through the application of surveys that allowed us to measure the organizational climate of the company, according to the level of influence of the types of leadership identified in it. With the information collected, an intervention proposal was developed that is expected to be applied by management in the internal communication styles that are currently being developed, with the aim of maintaining an optimal organizational climate that will result in a competitive company. |
| Table Of Contents: | 1. Introducción -- 2. Planteamiento del Problema -- 2.1 Descripción del Problema -- 2.2 Pregunta del Problema -- 3. Justificación -- 4. Objetivos -- 4.1 Objetivo General-- 4.2 Objetivos Específicos -- 5. Marco Teórico -- 5.1 Liderazgo -- 5.1.1 Definición -- 5.1.2 Estilos de liderazgo -- 5.1.2.1 Tipos de estilos de liderazgo -- 5.2 Clima Organizacional -- 5.2.1 Definición -- 5.2.2 Características del clima organizacional -- 5.2.3 Diferencia entre clima y la cultura organizacional -- 5.2.4 Característica a evaluar en el clima organizacional -- 5.2.5 Herramientas o métodos de diagnóstico del clima organizacional -- 5.3 Comunicación Interna -- 5.3.1 Definición -- 5.3.2 Medios y canales de comunicación interna -- 5.3.3 Tipos de comunicación interna -- 5.3.3.1 Comunicación descendente -- 5.3.3.2 Comunicación ascendente -- 6. Metodología -- 6.1 Tipo y diseño de investigación -- 6.2 Diseño metodológico propuesto para la investigación -- 7. Análisis de resultados -- 7.1 Identificación y descripción de los tipos de liderazgo y métodos de comunicación interna presentes en el área de producción en la compañía -- 7.1.1 Identificación y descripción de los tipos de liderazgo en el área de la producción de la empresa C.I. Multinsa 1A S.A -- 7.1.2 Identificación y descripción de los métodos de comunicación interna presente en el área de producción de la compañía C.I. Multinsa 1A S.A.. -- 7.2 Evaluación del clima organizacional en el área de producción de la empresa -- 7.3 Nivel de influencia de los tipos de liderazgo en el clima organizacional y la comunicación interna en el área de producción de la compañía -- 7.4 Propuesta de intervención frente a las características de la comunicación interna con relación a los estilos de liderazgo que hay en el área de producción en la compañía C.I. Multinsa1A S.A -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Bibliografía |
| Program: | Administración de Empresas |
| Headquarters: | Barrancabermeja |
| Type: | Trabajos de grado - Pregrado |
| Citation: | Sánchez Arcila, V.S., Gómez Sánchez, A.M. y Ahumada Viviescas, A. (2019). Clima laboral y estilos de liderazgo en el área de producción en la empresa CI multiservicios de ingeniería 1a S.A. en Barrancabermeja. (Tesis de pregrado).Universidad Cooperativa de Colombia, Barrancabermeja. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/16142 |
| Appears in Collections: | Administración de Empresas |
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