Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/15816
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dc.contributor.advisorMendoza Lameda, Yaneska-
dc.creatorBautista Rodríguez, Natalia Andrea-
dc.date.accessioned2020-01-04T04:21:09Z-
dc.date.available2020-01-04T04:21:09Z-
dc.date.issued2019-11-22-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12494/15816-
dc.descriptionEl presente informe es el resultado del desarrollo de mis prácticas profesionales en la empresa DIAN, en la subdirección de servicio al cliente. La realización de la práctica profesional para toda persona en calidad de estudiante es un proceso que recobra gran importancia, es la oportunidad de llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en la formación profesional. A nivel personal, entre las opciones que la universidad ofrece como modalidad de grado, considere ideal poder tener una antesala de lo que lo que podría ser mi vida profesional, donde influyen factores realmente importantes que podía conocer y aprender a direccionarlos en este proceso de práctica. En este orden de ideas, la finalidad de este informe es poder exponer a detalle desde el inicio hasta el final el desarrollo de mis prácticas en la dirección de impuestos y aduanas nacionales, en la subdirección de asistencia al cliente, dando a conocer las actividades realizadases
dc.description.abstractThis report is the result of the development of my professional practices in the DIAN company, in the customer service sub-directorate. The realization of professional practice for everyone as a student is a process that regains great importance, it is the opportunity to put into practice the knowledge acquired in vocational training. On a personal level, among the options that the university offers as a degree modality, consider ideal to be able to have a priorage to what could be my professional life, where really important factors that I could know and learn to address practice process. In this order of ideas, the purpose of this report is to be able to explain in detail from the beginning to the end the development of my practices in the direction of national taxes and customs, in the sub-direction of customer assistance, publicizing the activities Made.es
dc.format.extent20 p.es
dc.publisherUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Barrancabermejaes
dc.subjectRegistro único tributarioes
dc.subjectAutogestiónes
dc.subjectContribuyenteses
dc.subjectAdministración de empresases
dc.subject.otherSingle Tax Registryes
dc.subject.otherSelf-managementes
dc.subject.otherTaxpayerses
dc.titleOrientación integral en la subdirección de asistencia al cliente DIANes
dc.rights.licenseAtribución – No comercial – Sin Derivares
dc.publisher.departmentBarrancabermejaes
dc.publisher.programAdministración de Empresases
dc.type.spaTrabajos de grado - Pregradoes
dc.description.tableOfContentsDescripción y naturaleza de la organización. --Requerimientos de la organización. – plan de acción. -- Actividades realizadas. -- Logros y lecciones aprendidas. -- Conclusiones. -- Bibliografíaes
dc.creator.mailnatalia.bautistar@campusucc.edu.coes
dc.identifier.bibliographicCitationBautista Rodríguez, N. A. (2019). Orientación integral en la subdirección de asistencia al cliente DIAN (Trabajo de pregrado).Universidad Cooperativa de Colombia, Barrancabermeja. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/15816es
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.source.bibliographicCitationDirección de impuestos y aduanas nacionales. (Noviembre de 2019). DIAN. Obtenido de DIAN: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspxes
Appears in Collections:Administración de Empresas

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