Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.12494/15289
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Title: La psicología organizacional y sus aportes en el clima laboral
Author: Alzate Ñustes, Gina Marcela
Rodríguez Muñoz, Janneth Carolina
Issue Date: 2011
Advisor / Validator: Buitrago, Anderson
Keywords: Psicología organizacional
Aportes
Clima laboral
Resume: Se encuentra como aporte el análisis profundo de las personas como seres humanos comunes y corrientes, en donde experimenta sus emociones aptitudes y conductas dentro determinado contexto laboral, o como un recurso potencial que puede ser explotado para el éxito de una organización lo que permitirá identificar que potencial humano es el necesario para lo que se busca en la empresa y en el desarrollo o desempeño de las habilidades interpersonales donde el factor humano sea el que interactúa en el funcionamiento de las actividades normales del cargo, por tanto que permita el óptimo desarrollo de las actividades de la empresa en la adquisición de bienes y servicios. Ya que se tiene la mirada del hombre tal y como es, sin distinción de sexo, raza, color, es social porque posee tendencia a la vida en sociedad y a participaciones multi grupales. Vive en organizaciones y ambientes que son cada día más complejos y dinámicos. Dentro de estas explicaciones y resultados de la investigación se encontró que uno de los grandes aportes de la psicología organizacional al clima laboral es la descripción de las conductas que representan alrededor del ambiente laboral tal y como lo describe Russel en 1963 al dar la siguiente explicación “ el ser humano se acopla a unas condiciones de acomodamiento que precisa un esfuerzo para hacerse realidad, y que requiere de instrumentos, materiales, productos que sirven para el mejoramiento y mantenimiento de las circunstancias personales. Se demuestra así, que es de suma importancia la interacción del individuo en la organización; o los aportes de la psicología en el clima laboral pues si los parámetros institucionales permiten el pleno desarrollo de la personalidad del individuo dentro de la organización y por supuesto que se mantenga en un ambiente externo ideal que proporcione un clima laboral indicado de acuerdo a la suma de los parámetros ya establecidos dentro de la organización. Respecto al cumplimiento de los objetivos es preciso señalar que se logró conocer y describir teóricamente los aportes relacionados con el clima laboral dentro de una organización; se realizó en el segundo capítulo la descripción de los conocimientos específicos relacionados con la formación teórica de la psicología organizacional y el clima laboral así como las interacciones de la cultura organizacional donde se describa los factores incidentes que permiten una cultura laboral abierta y participativa de todos los miembros de una organización. Donde lo describe Rentería y Mavezzi (2008) cuando afirma que el clima laboral se evidencia que el mismo empleado es quien se hace su propio ambiente, fortaleciendo así su desempeño en el trabajo, al momento de hablar de empleabilidad se tiende a analizar las exigencias del mercado laboral , ya que no basta con la presentación de un currículo sino de las habilidades que desarrolla la persona al momento de desempeñarse en un cargo; como la adecuada comunicación asertiva, el raciocinio y las interacciones interpersonales donde la persona aprende a trabajar en equipo y llenar su vida de experiencia laboral ya que es una de los primeros puntos de revisión al momento de aplicar a un puesto. Lo que nos determina que estos factores incidentes para lograr un clima laboral adecuado se construye cuando la persona desarrolla una cultura laboral participativa la cual se manifiesta cuando el personal mantiene o genera la capacidad para mantenerse actualizado y la capacidad de autocrítica, seguidas de la capacidad de análisis y síntesis, el trabajo en equipo, tomar decisiones, conocer las propias competencias y limitaciones, la comunicación oral y escrita, las habilidades interpersonales, la organización y planificación, el trabajo en equipos interdisciplinares, asumir responsabilidades, adaptarse a nuevas situaciones, el razonamiento crítico, y el interés por la calidad de la propia actuación. Gómez y Andrade en 2008, describen el problema del clima laboral en Colombia está determinado por la desmotivación y tensión. Por ello, cualquier estudio que se realice en estos momentos, va a estar influido por considerar como capacidades más importantes que deben desarrollar los empleados para que el clima laboral sea adecuado se evidencia la capacidad para trabajar en equipo, la capacidad de análisis y síntesis, mantener actualizadas las propias competencias, resolución de problemas, compromiso ético, trabajar en equipos interdisciplinares, organización y planificación, comunicación oral y escrita en la propia lengua, relaciones interpersonales, adaptarse a nuevas situaciones, autocrítica, toma de decisiones, pensar de forma creativa, conocer las propias competencias y limitaciones, interés por la calidad de la propia actuación, y asumir responsabilidades. Por lo tanto, en la medida en que la economía de nuestro país no logre superar los angustiosos retos que enfrenta en la actualidad, será difícil adecuar las aspiraciones humanas relativas al trabajo y convertir cada experiencia individual en un elemento enriquecedor y formativo para elevar los niveles de productividad de las organizaciones.
Abstract: It is found as a contribution to the deep analysis of people as ordinary human beings, where they experience their emotions, aptitudes and behaviors within a certain work context, or as a potential resource that can be exploited for the success of an organization, which will identify Human potential is necessary for what is sought in the company and in the development or performance of interpersonal skills where the human factor is the one that interacts in the operation of the normal activities of the position, therefore allowing the optimal development of the Company activities in the acquisition of goods and services. Since it has the look of man as it is, without distinction of sex, race, color, it is social because it has a tendency to life in society and to multi-group participations. He lives in organizations and environments that are increasingly complex and dynamic. Within these explanations and results of the research it was found that one of the great contributions of organizational psychology to the work environment is the description of the behaviors that represent around the work environment as described by Russel in 1963 when giving the following explanation “ The human being is coupled to conditions of accommodation that require an effort to become a reality, and that requires instruments, materials, products that serve to improve and maintain personal circumstances. This demonstrates that the interaction of the individual in the organization is of the utmost importance; or the contributions of psychology in the work environment because if the institutional parameters allow the full development of the personality of the individual within the organization and of course it is maintained in an ideal external environment that provides a work environment indicated according to the sum of the parameters already established within the organization. Regarding the fulfillment of the objectives, it should be noted that it was possible to know and theoretically describe the contributions related to the work environment within an organization; In the second chapter, the description of specific knowledge related to the theoretical training of organizational psychology and the work environment as well as the interactions of the organizational culture where the incident factors that allow an open and participatory work culture of all the students Members of an organization. Where Rentería and Mavezzi (2008) describe it when he states that the work environment shows that the same employee is the one who makes his own environment, thus strengthening his performance at work, when talking about employability, the demands of labor market, since it is not enough to present a curriculum but to the skills that the person develops at the time of serving in a position; such as adequate assertive communication, reasoning and interpersonal interactions where the person learns to work in a team and fill his life with work experience since it is one of the first points of review when applying for a position. What determines us that these incident factors to achieve an adequate work environment is built when the person develops a participatory work culture which is manifested when the staff maintains or generates the ability to keep updated and the capacity for self-criticism, followed by the ability to analysis and synthesis, teamwork, making decisions, knowing one's own competencies and limitations, oral and written communication, interpersonal skills, organization and planning, interdisciplinary teamwork, taking responsibility, adapting to new situations, reasoning critical, and interest in the quality of the performance itself. Gómez and Andrade in 2008, describe the problem of the work environment in Colombia is determined by demotivation and tension. Therefore, any study carried out at this time, will be influenced by considering as more important skills that employees must develop in order for the work environment to be adequate, the ability to work in a team, the ability to analyze and synthesize are evidenced, keep updated their own skills, problem solving, ethical commitment, work in interdisciplinary teams, organization and planning, oral and written communication in their own language, interpersonal relationships, adapt to new situations, self-criticism, decision making, think creatively, Know your own skills and limitations, interest in the quality of your performance, and assume responsibilities.  Therefore, to the extent that the economy of our country fails to overcome the distressing challenges it faces today, it will be difficult to adapt human aspirations related to work and convert each individual experience into an enriching and formative element to raise levels of productivity of organizations.
Table Of Contents: 1. Actas de aprobación de trabajo de grado. -- 2. Agradecimientos. -- 3. Dedicatorias. -- 4. Introducción. -- 5. Capítulo I Descripción del proyecto. -- 6. Método. -- 7. Procedimiento. -- 8. Búsqueda y recopilación de fuentes documentales. -- 9. Capítulo II: Marco teórico. -- 10. La psicología organizacional y el clima laboral. -- 11. Clima laboral. -- 12. Psicología de las organizaciones, el clima laboral y cultura organizacional. -- 13. Individuos y organizaciones orientados a un clima laboral adecuado. -- 14. Cultura organizacional. -- 15. Importancia de la cultura organizacional. -- 16. Clasificación de la cultura organizacional. -- 17. Cultura organizacional mayor aporte de la psicología al clima laboral. -- 18. Capítulo III: Resultados. -- 19. Aportes. -- 20. Discusión. -- 21. Conclusiones y recomendaciones. -- 22. Referencias. -- 23. Anexos.
Program: Psicología
Headquarters: Bogotá
Type: Trabajos de grado - Pregrado
Citation: Alzate Ñustes, G. M. y Rodríguez Muñoz, J. C., (2011), La psicología organizacional y sus aportes en el clima laboral (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/15289
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