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Título: La comunicación asertiva en el área de talento humano de la empresa Indra S.A una valoración de la percepción individual y colectiva del equipo de trabajo
Autor: Orjuela Rodríguez, Paula Jineth
Palacios Rey, Karen Lizeth
Roa Mendoza, Laura Daniela
Email autor: paula.orjuelar@campusucc.edu.co
karen.palaciosr@campusucc.edu.co
laurad.roa@campusucc.edu.co
Año de publicación: 2019
Asesor / Validador: Cuervo Aullon, Mònica
Tema: Psicología organizacional
Organización
Comunicación asertiva
Percepción
Resumen: La presente de investigación va dirigida hacia el área de la psicología organizacional, a partir de esto se hace un recorrido teórico sobre la comunicación asertiva y la percepción tanto individual como colectiva dentro de las organizaciones, en este caso se busca conocer dicha percepción en una muestra específica, la cual se compone de los colaboradores del área de talento humano de la empresa Indra S.A. Para obtener la información pertinente a los temas mencionados inicialmente, se diseña y aplica una encuesta que permite conocer la percepción de cada uno de los colaboradores y así obtener una percepción colectiva a partir del respectivo análisis de información
Abstract: The present research is directed towards the area of ​​organizational psychology, from this a theoretical tour is made about assertive communication and both individual and collective perception within organizations, in this case we seek to know that perception in a sample specific, which consists of the collaborators of the human talent area of ​​the company Indra SA To obtain the pertinent information to the topics mentioned initially, a survey is designed and applied that allows to know the perception of each one of the collaborators and thus obtain a collective perception from the respective analysis of information
Tabla de Contenidos: 1. Resumen. -- 2. Abstract. -- 3. Introducción. -- 4. Justificación. -- 5. Objetivos. -- 6. Marco de referencia. -- 7. Marco metodológico. -- 8. Análisis de resultados. -- 9. Conclusiones. -- 10. Recomendaciones. -- 11. Futuras líneas. -- 12. Referencias y biografía. -- 13. Anexo
Programa: Psicología
Sede: Bogotá
Filiación: Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bogotá
Tipo de recurso: Trabajos de grado - Pregrado
Cita bibliográfica: Orjuela Rodríguez, P. J., Palacios Rey, K. L. y Roa Mendoza, L. D. (2019). La comunicación asertiva en el área de talento humano de la empresa Indra S.A una valoración de la percepción individual y colectiva del equipo de trabajo (Tesis de pregrado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/14945
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