Publicación: Verificación de estándares de habilitación en una ips clínica pediátrica de mediana complejidad ubicada en la ciudad de Medellín.
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Filiación Institucional
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Especialización en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Salud, Medellín y Envigado
Tipo de Material
Fecha
2019-10-17
Cita bibliográfica
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Descripción general
Este trabajo es el resultado de la verificación de las condiciones de calidad en los servicios ofrecidos por las instituciones prestadoras de servicios de salud, para lo cual Colombia dispone del Sistema Único de Habilitación reglamentado actualmente por la Resolución 2003 del año 2014. En este sentido, se realizó una asesoría a una Institución Prestadora de Servicios de Salud de la ciudad de Medellín, para que a partir de allí elabore planes de mejoramiento basados en los hallazgos encontrados durante la visita de verificación, en la cual se evaluaron seis de los siete estándares de habilitación: talento humano, infraestructura, dotación, medicamentos y dispositivos médicos, procesos prioritarios e historia clínica y registros, en el servicio de Consulta Externa de Medicina Especializada en Anestesia, Ortopedia y/o Traumatología y Pediatría. Para la auditoria se tuvo en cuenta las listas de chequeo sugeridas por el Ministerio de Salud y Protección Social para todos los servicios y también las específicas de consulta externa especialidades médicas. El presente trabajo consta de dos partes: en primer lugar, el marco conceptual, en el cual se tiene en cuenta la normatividad vigente en Colombia para el establecimiento del Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad haciendo énfasis en el Sistema Único de Habilitación. Posteriormente, se encuentran los resultados de la visita, en la cual se plasman los hallazgos encontrados durante la actividad de campo, con sus respectivas conclusiones y recomendaciones. Cabe resaltar que no se menciona la Institución Prestadora de Servicios de Salud a la cual se le realizó la verificación de condiciones de calidad ya que se llegó a un acuerdo de confidencialidad donde no se daría a conocer en este trabajo el nombre explícito de la misma, por lo tanto, será nombrada como “Clínica San Juan”.